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餐馆利润低不妨提高菜单价

自在厦门市湖滨南开出首家餐馆以来,主打东北菜的“老知青”以浓郁的“知青文化”特色氛围和实惠的价格,培养起众多忠诚的老主顾,门店也增至4家。

  但是,在过去的一年间,随着各种成本日益攀升,餐饮企业运营费用不断增加。总体上看,企业总成本增长了25%。特别是“老知青”以往主打中低端市场,加上东北菜原本利润率就低于海鲜菜系,所以虽然餐厅经营得很红火,实际利润却十分有限。

  在此情况下,“老知青”餐馆决定冒着流失部分老客户的风险,逐步向中高端市场靠拢。餐厅负责人表示,重新装修完毕后,餐厅在保持原有风格的同时,环境布置和服务水平将比以往高档,采用了中央厨房模式。餐馆希望能给老顾客带来新的感觉,也为商务客人提供宴请宾客、洽谈的良好环境。此外,在菜品上将增加鹿肉等中高档菜肴,为顾客提供更多的美食选择。

  从餐馆角度来说,“老知青”不赚钱是因为菜品利润率低、经营成本高,但从顾客角度来说,则是单个顾客平均利润贡献率低。

  究其本质,还是客单价问题。例如,有五位顾客到店里购买商品,总成交额是1000元,那客单价就是1000元/5=200元/位。

  因此,要提升餐馆的销售额,除了尽可能多地吸引进店客流、增加顾客交易次数以外,增加顾客购买或消费规模、提高客单价也是非常重要的途径。