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积极应变的咖啡店

位于台北地下街北2出口的“咖啡年代”,可以说是被遗忘在非核心区的一间复合式咖啡馆,简单利落的动线是大多数人走进“咖啡年代”的第一印象。3年前赶搭咖潮开业的“咖啡年代”,在竞争激烈的台北地下街里,为了生存,形成了独特的风格。虽然它是咖啡馆,但其最出名的却是特餐,许多顾客都是为了特餐而来,只花125元,不仅能吃得饱,而且能享用咖啡、甜点的美昧。

  6个人合伙,一切从头学起

  “咖啡年代”店长周书琳看起来就像是学生,甜美的笑容,亲切的态度,像刚步入社会的新人,很难想象她担任店长快3年了。不过这个店长当得可不轻松,从不懂咖啡,学习煮咖啡,到现在煮得一手好咖啡。从经营的生手到独当一面,周书琳也没想到自己可以坚持这么久!

  提起开办“咖啡年代”的缘由,就不得不从中华商场谈起,周书琳说,他们是从中华商场搬过来的,原本卖礼品,后来市政府决定拆除中华商场,兴建台北地下街,将原中华商场的承租户安置在站前(忠孝西路)、西门(中华路)地下街。当时抽签时,抽到现在轻食1区位置,店面原有3个单元,刚搬过来时还没想好要做哪种生意,后来隔壁的赵老板提议合伙开一家咖啡馆,当时咖啡潮正盛,所以他们就决定开咖啡馆了。合伙人一共6位,她负责管理店面。

  位置欠佳成致命伤

  开办咖啡馆是件令人欣慰的事,在浓郁的咖啡香、悦耳的音乐和优美的环境中工作,真是一件美好的事,不过,开咖啡馆创业也要小心,否则就会变成恶梦。

  中午用餐时间到了,点菜声此起彼伏,那边一声“韩式泡菜豆腐锅”,这边一声“重庆麻辣锅”,你可别以为到了火锅店,这里可是不折不扣的咖啡馆,吧台上的牌子可是写满了各式各样的咖啡,从意式浓缩咖啡、卡布奇诺、拿铁,到新推出的榛果冰沙,琳琅满目,可是为什么会出现这样的点菜声呢?周书琳无奈地说:“虽然我们位于台北地下街,但却在最偏远的角落,我们本来以为抽到靠近台北车站的地方,但后来才知道北2出口是靠近塔城街、延平北路,为地下街的边缘地带,商圈仅包括塔城街附近,台北车站的人潮根本不会到这里。”

  周书琳说,开业以来,他们先后投资逾150万元,每日平均有50—70人光顾,每人平均消费100—150元,但这里每个月光是管理费、市府租金就要近7万元,再加上物料、人事、杂支等成本,每天一开门就要支出5000元,若每天平均收入不到10000元,就无法收支平衡,所以单靠卖咖啡、下午茶是不够的。由于合伙人之一赵老板原本就是经营餐饮的,因此就决定增加餐点来吸引附近的上班族,目前用餐比例已达七成多。至于每月平均营业额,周书琳没有透露。由于地理位置不佳,原本预计3年回本的目标仍未实现。

  “咖啡年代”虽然建立了自己的特色,但到年底台北地下街轻食1区只剩下它和隔壁两家店,这令他们大为头痛,现在他们正绞尽脑汁宣传此店。周书琳说,目前“咖啡年代”正在积极迎战,请人重新设计DM,应季节变化推出火锅等新菜以招揽顾客,并实行咖啡买一送一的促销策略。另外,还积极找寻靠近火车站的店面,希望彻底解决位置不佳的问题,使咖啡馆能经营长久。