淘金婴幼儿玩具 每月可赚万元
中国目前正处于第四波婴儿潮,2008年新生儿达1608万。这一波婴儿潮,带动国内消费进入加速期。早自2000年之后,婴童产业增长率就达30%,远高于同期GDP9%的增长率。
据业内人士估计,中国6岁以下婴童的消费市场将达到5000亿元左右的规模,到2010年,可望达到1万亿元的规模。作为婴童产业重要组成部分的玩具业,其发展速度迅猛,商机无限。
选址方法
儿童玩具店应该选择在人流量大的地方,选址的一个重要方法就是对人流量进行实地测量。人流量测试其实比较简单,搬个小凳子,坐在备选的店面门口拿支笔、拿个本子记录店面经过的人流就可以了。
从门店路过的女性多于男性、中年人多于年轻人、带小孩经过的频率较高,是理想的儿童玩具店选址地点。
市场调查
记者走访市场上的儿童玩具店,发现有如下几种特色小店值得借鉴:
1. 商场店中店
这种店普遍面积比较大,店面的气氛比较好,灯光明亮,有音乐来调节气氛,很有购买氛围。陈列手法通常采用扎堆法,给人一种视觉冲击力,提升店面的档次及客户的消费欲望。
2. 特色专卖店
ANI是台湾老板开的一家玩具店,店面布置以绿色为主题,给人清新自然、置身于大自然的感觉。店内围栏的陈列设计非常新颖,玻璃橱柜的格子铺像一个蜂窝;还有草坪、大风车、小房屋、树桩等,做得非常专业。
店里有两个小细节很值得借鉴:一是货架上有个小挂牌“请爱护我”,提醒买家要珍惜贵重物品;二是在品牌玩具系列专柜中描述了该品牌的由来等故事,比如加菲猫等,加深消费者对品牌的认识,提升对该品牌的忠诚度。
店内还摆放了一个很大的电视屏幕,这是活动区,专门供家长与小孩互动,小霸王亲子运动机趣味十足,有跑步比赛、学跳舞等运动游戏,非常好玩,这家店一天最高的营业额能做到1.3万元。
3. 主题玩具站
主要经营毛绒玩具和动漫手偶,该店选择的都是跟动漫主题相关的毛绒玩具,符合店面的动漫流行创意主题。
该店的推广方式别出心裁,店主联系了杭州多家商场超市和婴童摄影店,提供本店的优惠券,用于商场及婴童摄影店搞活动赠送。然后店主会指定一个时间,专门让那些持券人前来购买或者兑换礼品。
4. 社区店
在浙江工商大学对面,有一家“玩具总动员”。在一块40平方米左右的店里陈列了足够的玩具,该店的主要销售品牌玩具,如奥迪、大圣、迪士尼、木玩世家、灵动等国内品牌,这说明一线城市的消费水平还是非常高的。
该店主要特色是活动区的运用,对提升店面影响力起到了至关重要的作用。活动区包括两张儿童桌子,提供给孩子玩一些拼图拼版、魔珠、沙画等一些益智玩具,桌子外围就是奥迪的四驱车轨道。店主会定期组织一些比赛活动,这也吸引了很多社区周边的小孩子。
据店员介绍,这个玩具店都快成托儿所了,家长上班就把小孩子扔在店里,下班了再过来接,这对于开业半年的玩具店来讲算是不错的成绩了。综合上述情况,得出如下几点心得:一是店面的布置在于细节;二是拓展营销很重要;三是社区店要加强客户体验,产品更新速度要快。
推销技巧
推销儿童玩具,更多的在于考验店员的语言推销技巧,以下几则常见案例能给读者以启示。
1. 附加销售
附加销售是指顾客本来只打算购买少量的玩具,结果在营销人员的说服下,购买了大量玩具,对于玩具店来说,这就是对顾客的附加销售。
如何实现附加销售?请看如下一则案例:
某玩具店营业员接到顾客“投诉”电话:你们卖的“超级逗逗”把我害惨了,我儿子带着它去参加聚会,被其他小朋友看见,大家都争着要玩,结果为争夺玩具而大打出手。营业员一听,立即说道:“实在抱歉,为了平息孩子们之间的战争,我们可以免费给你送货上门。”结果营业员所带的四个玩具,均被销售一空,直到孩子们人手一个玩具,“战争”才罢休。
店面销售当中,附加销售是一个很重要的营销手段,如何抓住机会尽量提高客户的购买数量和价格,需要在实际销售过程中随机应变。
玩具店营销新方法以拼插玩具带动销售
有研究表明,手部运动可以直接促进婴幼儿大脑发育,是促进大脑机能的最佳训练手段。拼插玩具,动手性强,能锻炼孩子的手眼协调能力,而无设定条条框框、无固定模式的多变玩法,又能充分发挥孩子想象力和创造力,这正是拼插类玩具经久不衰的魅力所在,也是它稳坐玩具店畅销产品宝座的原因。从这点我们可以看到玩具店的另一促销手段:以功能引导销售拼插玩具,以拼插玩具带动其它玩具的销售。
玩具店店面设计要注意的地方
对于玩具店本身的形象,基本原则是美观而有个性。当然,具体的风格和特点由小店的定位及周围环境等多种阅素共同决定。
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