服装店怎样应对淡季?
1.改变观念,做旺市场
“没有淡季的市场,只有淡季的思想”。店主们要想在销售淡季提升业绩,首先要改变店铺的经营理念,树立“销售无淡季”的意识,唯有思路,才有出路,做市场也同样是这样。即使是炎热的夏天,服装的款式照样更新,消费者也会在添置服装上进行一定的支持,服装是快消品,更换率也是很快的!
一言概括,就是一定要先从观念上把“淡季”思想改过来。
2.保持与客户的良好沟通与服务
各位店主要注意,在旺季结束淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算和后续的销售服务工作,对客户的返利或奖金等做好清算,同时要做好后续销售服务工作。店主们在淡季更要不论新老客户,一律都要热情对待,做好售前服务,和售后服务。老客户在淡季的忠诚度,更能够给服装商家带来足够的利润。把握住老客户的心,就能平稳度过难关!
3.加强对销售人员的激励
销售员是帮助各位店主老板们做市场的主力军,淡季的到来,销售量的骤减往往使众多的销售人员缺乏工作热情,产生懒惰心理,没有精神去引导更多的客户。在这样的环境里,可以加大淡季中销售人员的激励措施,鼓励导购员主动出击,多卖货,卖好货。
4.服装款式更新及时
在淡季往往形成服装挤压的情况,很多服装挂了较长时间也没有全部卖出去。在这样的情况下,女装店主们就要在进货上少量多款,保持店铺里服装的款式更新。而少量的货有利于及时清仓,保证资金的运转。在服装销售淡季时适时推出一些新产品,可以有效地切割竞争对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化服装店品牌在当地消费者心目中的地位,对于营销预算有限的服装店,以有限度的广告宣传和适量的新品推出可以取得不错的影响力。如果在淡季时候不进新款,就会大大弱化在消费者中的形象,那么在旺季到来的时候,你曾经的老客户都跑到别家店里去咯!
5.促销手段到位
淡季的打折力度往往会超于旺季,当消费者对于大力度的打折、促销司空见惯时,就会出现“审美疲劳”的情况。所以,店主在淡季的促销手段更需要多样化,针对客户群进行各种营销活动,增加店铺的吸引力。例如,利用世博,利用世界杯这些良好的事件契机都可以给服装的促销带来新的尝试。(中国店网—最专业的开店创业网www.koduo.com)
有一些服装店本着“投入和产出成正比”的原则,在服装店淡季时大幅压缩费用。这样做,只会使销售压力更大,淡季更淡。在淡季保持适度的促销,例如,适度改善陈列方式,降低单价及利润,甚至亏本甩货,这样会对竞争对手形成强大的促销压力,往往能取得事半功倍的效果。值得注意的是,服装店淡季的促销切勿过分依赖单纯的降价打折,为了减轻库存压力、增加现金流而进行的大幅度打折,会破坏服装店的品牌形象,影响后续的销售。
替代性的策略是,可以考虑提高产品的附加值和增加一些服务,这样能在增加短期销量的同时,不会对已经购买了产品的消费者造成太大的负面影响。一些别出心裁的消费方式,如买衣服送干洗,买衣服送雪糕等等优惠销售,往往能产生出奇制胜的效果,这些都是服装店淡季营销的创新典范。
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