小线球里的生意经——探访特色毛衣编织概念店

　　小时候，妈妈编织的毛衣穿在身上，风雪再大也不怕，因为那是温暖牌的爱心贴身。但是随着时间的推移，现在编织毛衣的年代似乎已经走远。近日，浙江市场导报记者发现一种毛衣编织概念店，从产品模式，经营模式到服务模式，都有了一番全新的阐释。 

　　在杭州的建国北路上，一家开张不久的毛线店让很多路人驻足，漂亮的毛线和毛衣紧紧抓住了人们的眼球。今天,就让浙江市场导报记者带你进店去探个究竟，看看这小小的毛线球里面到底有怎样的生意经。 

　　毛线进料考究　价格偏高 

　　20多平方米的店内最惹眼的非两堵五颜六色的毛线墙莫属了。红的绿的、黑的白的、黄的灰的……让人眼花缭乱。远远望去，犹如一块五彩的画板，近看才发现都是一团团可爱的毛线球。别以为这些毛线球普通，来头还不小呢：德国的、日本的、澳大利亚的……真可以说是一支“国际化部队”。 

　　导报记者看了一下，发现50克重的毛线便宜的60-70元，而贵的则要100多元。据老板娘介绍，因为这些毛线都是从国外进口，所以价格可能会偏高，一般一件毛衣手工织下来的价格在800元到1000元左右。 

　　本着“有限时间，无限创意”的宗旨，店内每年每季产品都会不断推陈出新。毛线的成分名贵也比较特别，总分为冬线和夏线两类。冬线包括小羊毛、羊绒、鸵毛、马海毛、兔毛等；夏线则包括纯棉绢、人造丝、尼龙等。适合不同季节的不同制衣需要，就像老板娘说的：“我们要满足顾客的四季要求。” 

　　编织配件特殊　物有所值 

　　在一面墙上，导报记者发现了一些特别的东西，一根根细长条或者是圆环型的钢条整齐地挂在墙上，这让人左看右看都不太明白是什么东西。老板娘笑眯眯地向我们解释，这些都是从德国进口打毛线的编织针。 

　　这可让我们大开眼界，从小只记得打毛衣的编织针都是直直的，长长的，而且大都是用竹子做的。可现在看到的毛衣针有的是环装，还有的是像“U”型锁状，十分新奇。不过看看价格，基本上都要四五十块钱，和普通的毛衣针相比昂贵很多。不过看着老板娘用这些进口的编织针飞快地打着毛衣，觉得如果对于真喜欢打毛衣的人来说，也应该能承受这样的价格。 

　　这些德国进口环形编织针，款式新颖而且功能很多。别看它花样多，其实是为了克服原本毛线针又长又尖的弱点，帮助编织毛衣的人更快更方便更安全地编织。虽然价格不菲，但也算是物有所值。 

　　顾客群内　有温馨也有爱意 

　　店里的顾客很多，而且大都是30-40岁的女性，她们经常聚集在一起，聊聊天，打打毛线，探讨经验，这也不失为一种休闲的好方法。不过据老板娘说，到店里来的也有好多20多岁的年轻女孩，她们很多都是来给男朋友织一条围巾或者毛线衣的，也成为了一种寻求浪漫的温馨方式。

　　很多时候，漂亮妈妈给孩子打围巾，给丈夫打外套，言语间流露的自豪和成就感，令人感动。而打给情侣的，一针一线，似乎就能把无限的爱打进围巾里。一位陈小姐腼腆地告诉导报记者：“马上要到情人节了，自己想趁着这段时间打件毛衣送给男朋友，也算是一份心意。” 

　　定期开课　全程跟踪服务 

　　或许有很多朋友会问，我不会打毛线怎么办？没关系，我们从“名线”了解到，店里特意请了几位专业打毛线的老师，每周固定时间来给顾客上课，讲解打毛衣的技术。提供给许多喜爱打毛衣却不会打的顾客一个学习的地方。据说，每当有老师过来，这间不大的店面内总是挤得满满当当。 

　　此外，这家毛线店不仅卖毛线，还提供跟踪服务、全方位享受免费技术指导。顾客在规定的时间内不仅可根据爱好变化而到店里换线，更主要的是消费者不管在哪个区域购买了纱线，如果碰到技术难题，都可随时电话咨询，甚至可以把线拿过来让专业编织老师为其指导、解决技术难题。专业老师会不厌其烦地一遍遍地讲解指导，免费为其开头、收尾、勾边、缝合。这些琐碎之事，也是店里极具特色的服务。 

　　店主感言：编织和时尚有关，和感情有关，和乐趣有关。 

　　开店初衷： 

　　打毛线似乎总是女性大代言辞，因此这家店的主人也是一位女性。说到为何会开这样一家纯粹的毛线店？得到的回答却很平常，因为喜欢打毛衣，希望能多交一些有同样爱好的朋友。 

　　度身定织的理念与都市女子的个性化要求不谋而合，她们时髦、独立，更能体现出自己的品位。 

　　记者体会： 

　　毛线的直接销售被淡化，取而代之的是更具人性化与参与性的开放式店堂。可以在店里找自己喜欢的毛线，坐下来，静心地编制一条自己喜欢的围巾或是毛衣，或给自己，或给自己心爱的人。而对于颜色搭配、花样选择，都会有专业的老师给予指导。 

　　当然如果你仅仅是喜欢五颜六色的毛线，想用这些毛线做一件漂亮的毛衣，也可以委托店里的老师，依据你的要求帮你加工。穿在身上，让人们回归到一种淳朴的孩提时代。