怎样走出内衣专卖店开发误区
内衣行业一直有种震耳的声音:建立专卖店将是保持竞争优势的利器;是建立自有品牌的基础;是行业发展的必然趋势。
对于正处营销乏力、情绪低迷的许多中小型内衣制造企业来说,这个声音着实成了他们前进的方向和旗帜,于是乎群起响应,前赴后继,纷纷构建自家网络。大街小巷如雨后春笋般涌现出各种品牌的内衣专卖店。
这种一拥而上的局面完全可以理解,作为服装行业中的一股新兴力量,所面临的压力也是显而易见的。据国家统计局的资料显示,仅我国内衣生产企业就有3000多家,其中初具规模的已达400多家。外来品牌也争相进入,并且凭借雄厚资金实力和先进的营销技巧获得稳固的市场地位。
内衣市场出现明显的“三化”现象:产品同质化,概念模糊化,竞争白热化。对于生存窘迫、举步维艰的中小内衣企业而言,看到一条出路,碰到一棵“救命稻草”,谁会舍得放弃呢!
然而,经过一段时间,事情的结果却出乎我们的意料,也让企业主大失所望。除部分少数企业有所受益,脱颖而出外,更多的企业则成为 “行业革命”发展之路上的先驱或者先烈。业内有许多人开始怀疑:靠建立专卖店抢占终端到底是内衣生产企业的“馅饼”还是“陷阱”?
由此,笔者想起最近央视1套黄金剧场热播的电视剧《井冈山》,想起中国的革命,都知道建设共产党领导的新政权是中国社会的必然趋势,但怎么建立呢?是克隆苏联老大哥的模式,夺取重要城市呢?还是选择其他方式,在经过几次战争惨败之后,最终才确定“农村包围城市”的符合中国国情的模式。
如果毛主席他老人家还健在的话,一定是营销专家,一定能让中国内衣企业少走一些弯路。所以,对于目前市场形态下的内衣企业而言,笔者依然认为建立专卖店是避免竞争、传播企业文化、塑造企业品牌的很好出路,只是多数企业没有能够掌握一定的方法,普遍陷入以下三个主要误区。
首先,店面贪大,装修豪华。
本来销售的就一个企业的产品,款式不是太多,动不动就租用100—200平方的门面,也不分地域,也不考虑周围的消费群体,装修过于豪华,使消费者望而却步,店面的利润也难以支撑所有开支。
其次,店面固化,缺乏创新。
一个厂家的专卖店,除视觉识别标志和管理模式要求整体统一外,装潢材质、主营产品价位、款式都要精心设计。根据当地目标消费对象不同有所改变。既满足消费着需求,还可以节约开店成本。
第三、品牌单一,弊大于利。
专卖店一般只经营某厂家自己生产的产品,杜绝经营其他厂家的产品。而消费者一般都有相对固定的消费习惯和品牌忠诚度,更改也需要一个过程。一个企业的产品不可能满足大多数消费者需求的,这样就造成经营成本过高,利润降低,甚至亏损,导致关门大吉。
明白了经营误区,也就方便找到解决问题的方法,笔者认为,要确保成功建立专卖店,铺建销售网络,应该谨记“十六字” 方针。
化零归一
从建立店面起,产品的概念就要改变,产品的内涵要外延,不再单单指企业生产的、店里面悬挂的各种内衣产品。专卖店才是实际意义上的“产品”。店面的标识、店员的形象和言谈举止、企业的文化以及售后服务等等都是产品的重要组成元素。每个点都要用心维护,力求尽善尽美。注重每个细节的建设,“化零归一”,致力于塑造专卖店这个 “大产品” 的完美形象。
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