传统眼镜店怎样突破生死劫
目前,关于眼镜零售业的业态,有四种模式得到广泛的认可:连锁品牌店、专业医疗视力保健机构、以价格为导向注重时尚的平价超市、传统眼镜店(夫妻老婆店、便利店等)。不过,当前有一部分人认为,传统眼镜店将面临生死劫,被定义为没有希望的。笔者觉得这一点还可以商榷的,或者说传统的眼镜店还没有完成其阶段性的历史使命,仍然有它继续生存的希望。
据有关统计,目前中国眼镜店有1万多家,门市数达到4万余家。除去大型连锁、平价超市、医疗视力门诊外,传统眼镜店还有相当的数量。市场份额占到一定市场份额的传统眼镜店,如果说它的历史使命即将结束,那可能为时尚早。
一、趋势:生存空间转换
在当前的中国眼镜零售业中,过去的传统眼镜店没有哪一天会像现在感到生存的艰难和痛苦。具体到每个眼镜店,它面临诸多问题,外部是内忧外患的环境,内部硬件软件配置不足、经营理念意识跟不上。目前有一些传统眼镜店受到强烈的冲击,以前的商机演变成现在的危机,以前的馅饼演变成现在的陷阱。
1、城市市场受到挤压
与其它行业比较看来,百货生活用品大型超市在中国可以说遍地开花,有名的如家乐福、欧尚乐购、八百伴、上海华联等。但是,现在许多的便利店、小商店还没有消失,同时也表现出一定的生命力,特别是中国的广大农村。
总体上看,传统眼镜店萎缩的态势是历史发展的一种趋势,一些部分眼镜店关门歇业也是正常不过的事了,特别是大城市及中小城市的传统眼镜店,但不能说传统眼镜店即将告别历史舞台,它还没有完成历史使命。
2、农村市场大有所为
我们可以这样理解,如果中国的城市化程度达到70%以上,那传统的眼镜店生存空间几乎等于零,这没有问题。因为城市化高,居民大多集中城市,他们眼镜消费会流向大型连锁平价超市。
可是,我国的城市化程度不高,中国还有8亿人生活在农村,这部分的消费在相当长的时间还会存在,就是新农村建设还在进程当中,这一人口分布和消费结构不会在短期内有变革性的改变。
二、优势:灵活便利
传统眼镜店的小巧和便利的特点,就是它的优势。这些优势的存在,为其提供了继续生存下去的机会。
1、船小好调头
传统眼镜店,虽然在专业、技术、服务、以及商品的选择面受到一定的限制,但如果经营规范的话,也是一个小的眼镜超市。它可以迅速调整自己的经营模式与经营方式。
2、端点优势
平价眼镜超市与品牌连锁店集中在一、二线城市,主要赚城里人的钱,但是在农村市场,它可能受到资源、人才、管理、单店销量等等各方面的限制。这样的情形,给一些传统的眼镜店提供了生存的空间,传统的眼镜店可以凭端点优势来扎根于农村的大部乡镇,分得一定的市场份额。
3、客户优势
对于一些消费者而言,他们的消费理念还停留在原始的商品意识上,就是现在的媒介发达了,但这种意识的改变也不可能一下子改变过来;加上交通不好、大店较远、行动不便等,他们会牺牲一些专业、服务、质量等等,而选择传统的眼镜店。
4、经营成本优势
眼镜零售素有“三分成本、七分费”的说法。如,一副眼镜进价是100元,120元是运营成本(物流成本+营销成本+市场推广成本+管理费用+相关税费+固定资产折旧成本+水电费、员工工资、房租成本等等),该副眼镜零售220元,公司才能保本。但这120%的利润率就给外界造成暴利的误会,可以这样讲,毛利率高、净利率低。主要集中在乡镇的传统眼镜店,它可能不具备团购等一些方面的优势,但经营成本与城市相比,可以降低很多,从而它们可以在价格上作出让步。经营成本的优势转变成价格优势,非品牌经营店和眼镜超市所具备,同时,这种价格优势也适应广大的农村市场。
三、突围:思想与方法
联想总裁柳传志曾说过,中国的企业没有成长壮大之时,它的压力已经来临。对于中国的眼镜零售业,他的话讲得恰如其分,也正是时机。时下,眼镜零售业百花齐放的时候,洗牌的速度加快。传统眼镜店面临的问题并不像有些人说得那样:没有希望;相反而是会有所作为。有所作为,就是在这种压力下求生、求存,而奋力突围。
1、改变经营思路 二次创业
当前,传统的眼镜店经营者决不能再停留在过去的经营思路上,应积极地改变经营思路,转变自身定位,拿出创业的勇气与决心,进行二次创业。唯有变化,主动去迎接新的时期,新的竞争环境。
2、改变经营方式 除旧布新
传统眼镜店的老板时刻关注着眼镜的变化,此时他们要调整自己的经营方式。如,危机经营、做特色小店、真情服务,随着发展,跟着大店跑。不能像以前那样,混骗式、守株待兔式的方式经营了。
3、提高技术服务 注重专业
为了使自己的眼镜店能够经营下去,并继续发展,要做出行动。在技术上,要做专业,眼镜的验配技术含量较高,有条件就请专业技术人才,条件不足自己就努力去学习。这方面的知识并不难,只要认真学习,就会有所提高。在硬件上,尽量加大投入,验光仪设备等等,能上则上。装修上,不要豪华,要突出实用本质;在堆头上要进行研究,看怎样做较好。特别是服务上,一定要诚信用心、周到贴心,处处体现专业特点。
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