儿童药品讲好处应注意4个关键点

这天一个老大妈来到抗生素柜台买抗生素，职业药师接待了她。

　　顾客：“闺女，小孩感冒咳嗽了配点什么抗生素好啊？”

　　店员：“多大的小孩啊？”

　　顾客：“不到一岁。”

　　店员：“孩子喝牛奶吗？”

　　顾客：“喝牛奶。”

　　店员：“大妈，那我就给您配盒‘顶克’牌的头孢克洛于混悬剂，这个产品肠道吸收快，没有胃肠刺激，1小时内见效，并且这个品牌的香精含量最少，溶解最快。”

　　顾客：“好的，那就给我拿一盒吧！”

　　店员继续嘱咐：“如果您家孩子不愿意吃药，可以混在牛奶中服用不会影响效果。”

　　顾客：“太谢谢你了。”

　　店员：“大妈，您走好。”

　　点评：将产品卖给孩子一定要注意4个关键点：

　　第一、要安全第一，因此强调产品的肠道吸收快，没有胃肠刺激；另外“顶克”系列小儿氨酚黄那敏颗粒、小儿化痰止咳颗粒、牡蛎碳酸钙颗粒都是中英文双语包装，很多店员在推销的时候强调这一点也让消费者感觉到最安全，目前国内几乎无此设计。

　　第二、环保绿色，因此强调产品香精含量少。

　　第三、孩子讨厌吃药，可以放到牛奶中服用，解决了顾客给孩子喂药难的顾虑。

　　第四、强调见效快，满足了顾客急切盼望之心。