药店关联销售很重要

下午，一位女士来给母亲拿治腰疼的药，我问了问情况后，给她拿了强力天麻杜仲丸。

　　店员又问：“阿姨是否经常有点腿疼及抽筋现象啊？

　　（问出顾客痛苦的现状，有利于后续推荐）

　　顾客：“还真有。”

　　店员：“阿姨这是缺钙的典型现象，给老人家拿点钙片吃吧，年纪大了容易钙流失。”

　　顾客说：“拿来我看看。”

　　店员给顾客拿了益普利生钙D软胶囊，并告诉她：“液体钙好吸收，不容易便秘，最适合老年人吃了，而且一瓶能吃半年多呢：””那位女士“拿一瓶试试吧。”

　　说出产品对顾客的好处及产品经济实惠就非常容易成交。

　　店员总结：关联销售很重要。