药店离店营销生意火
最近,一家大药房的离店营销正在当地做得红红火火。在中秋节前夕,这家药房组织的演出队再次进入了当地的几家社区,开展了将近半个月的义务演出活动。演出队伍全部由该药房在全市各门店的店员抽调组成,按照每天两场的频率在全市进行轮流演出。
说起来,这家药店进行演出已经一年了。演出500多场,着力于传播健养生知识,吸引了许多消费者积极参加。这种模式除了提升企业的知名度外,还带动了店内的健康养生消费品销量的增长。
据了解,该药房不仅进行这样的离店营销工作,从开店起,店长就进行了积极的电话营销服务。这是因为在冬天,不少顾客不愿意出门,会影响到店内的营销业绩。而店长认为,顾客不走进来,营销必须要走出去。于是,这项电话订购营销工作从诞生开始,就受到了广泛好评。
一开始,上门营销成本较高、送货量少,导致店内出现了几个月的账面赤字。但是,店长没有放弃电话营销,反而加大了营销力量,让更多的消费者知道这个信息。最终,电话营销取得了很好的成果,营业额甚至超过了某些小门店的整体营业额。
另外,依托营销的平台,这家药店还专门针对老年客、常年患病的人群,建立了顾客专人的健康档案数万份,帮助他们记录病症、上门提供用药指导和营销,更加合理地帮助他们购买和使用药物。现整个一年内,该门店的销售较同期增长了将近10%。
药店怎样帮助顾客专业选择
店里面来了一个30岁左右的妇女,进门直接奔向儿童药品货架,拿了一盒小儿氨酚黄那敏颗粒,然后问店员:“抗生素柜台在哪里?”开放式柜台
选药品让顾客自己做主
今天没卖什么非药品,分享一下前几天来了一位顾客买药,在销售完她所需要的药品后,店员继续和顾客聊天。
药店怎样做到让顾客相信你
一、永远都要站在顾客的左测讲产品,左脑是负责感性思维的,大家可以试试;
推荐药品要专业更要为顾客着想
今天下午来了位女士是位老顾客,一进门店员就说:“好久不见了,姐还好吧?”
药店销售——多说一句话挖潜力
今天有位女士来到店里要DD的儿童钙片,说吃了一瓶了,再来拿一瓶。然后店员告诉顾客:“如果孩子缺钙不严重的话可以给他吃天然保健的那种,因为DD是
将药品好处引导到位提高成交
今天店里来了一位大爷要买钙片,指着一瓶药物钙说:“给我来瓶钙片。”
药店怎样通过公益活动促销
目前,日常保健对于大多数人来说还是个很模糊的概念,没有转化为购买力。作为一种新的经营形态,药店初期客源还是以认可药店的患者及其亲朋好友为主,一定要充分挖掘
药店怎样创造好环境让导购出业绩
所谓好环境就是让消费者看到就想进行购买,就想多购买。一个是店外的生动化,一个是店内的生动化。
药店怎样打好冬季进补牌
药店多元化实际是药店传统市场份额被大量切割后,寻找新需求,或者扩大原有市场需求人群的自救之举。作为药店的一个传统经营领域——冬季滋
药店怎样发掘顾客中的意见领袖
作为在人际传播中为他人提供信息、并对他人施加影响的积极分子,顾客意见领袖在药店经营中也发挥着积极作用。
药店怎样推销即食中药
近年来,即食中药,通过广告和终端宣传,其作用已经被顾客广为认可,但单纯依靠陈列产生的即食中药自然销售却少之又少。药店经营者可引导店员从药人手,由药知病,找
初步判断怎样让顾更客放心
索兰是药店的店员。有一次,一个顾客说头痛,索兰问过了,这位顾客没有发热,也没有炎症表现。顾客说经常头痛,一个月痛一两次,总是左边痛,一阵一阵的胀痛。经询问
药店怎样在细节上做好经营
有很多人感慨:某某药店不过如此!并一一列举:装修不过如此,服务不过如此,商品不过如此,促销不过如此,感觉与我们没有多大差别,但在竞争中为何都是我们摆下阵呢
药店怎样让会员卡动起来
会员卡发送数量快速增加,但大多为休眠卡,或者只是在会员日购买特价产品的“定期卡”。如何让这些没有发挥作用的卡动起来,是药店经营者要
药店品类有别 定价不同
定价是药店的核心工作之一,笔者认为,需要综合灵活运用“高低”定价技巧,实现建立价格形象与利润最大化的完美平衡。
药店怎样应对家里有 不用了
丁新是药店的一名导购,在门店导购时丁新发现,时代不同,顾客的情况也大不一样,2007年、2008年的时候,向顾客推荐天然维生素C或者B族,感觉比较容易卖出
药店选址决定顾客群 保健品类调整要跟上
药店选址情况决定着药店保健品的品种结构,因此,必须要认真对门店周边的客户群进行需求分析。
药店销售要关注顾客健康要生理与心理对接
一个女性顾客来拿妇科洗液,指名要妇Y洁。
药店关联销售很重要
下午,一位女士来给母亲拿治腰疼的药,我问了问情况后,给她拿了强力天麻杜仲丸。
连锁药店明星案例分享
记得我在刚刚接任实习店长的时候,有一天下午来了一个中年顾客要买西红花,当时店里没有,我就让店员去调拨。
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