怎样训练药店营业员的导购能力
药店导购能力的培养是一家连锁持续竞争力的关键之一,因此如何培养业业员超级导购能力是药店老板的核心工作之一。
1、领导重视,不论是季节性促销、厂商周,还是上新品,企业一定要非常重视,最好成立项目组去运作,里面一定要有金牌店长以及超级导购联合组成,运用集体智慧,共同做好方案。
2、方案中一定要明确几点:
a、制定奖励机制及兑现机制,让大家明明白白干活,愿意于、主动干、坚持干。
b、陈列要到位,曝光点突出,吸引消费者。
c、卖点震撼,直达消费者心里,一句话营销,话序到位,一般就是卖点话序。
另外还要设计培训方案、考核方案、检查方案、试点方案、辅导方案、分享方案、全面推广方案等。
3、培训时一定要进行笔试及口试训练,同时要进行店员与顾客互换角色的一问一答演练,将顾客可能提出的问题一一化解,做到一进人工作状态就一定确保成功。
4、试点中一定要注意树立不同的店的标杆,以防止在设计考核检查方案时发生错误,每日对样板店进行产品进销存统计,没有数据的考核与检查方案都是不公平的。
5、分享方案,建议建立微信平台,将样板店的推销经验,陈列图片,5分钟以内视频等进行微信上传,负责人一定要及时点评,让大家更加愿意及时分享和正确分享。
任何方案只有去执行才会发现问题,才会不断完善。因此药店一定要先做方案试点,通过不断“纠错”才能将产品卖得更加好。
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