美容院怎样利用发卡销售

一、专人负责

　　我们不建议由美容师来发卡，因为每个人应该将他最突出的能力用在最有生产力的事情上，才会创造出最大的效益。美容师是技术型、专家型人才，与市场开拓人才相比，能力倾向很难兼容。美容师可不可以发展新顾客？可以！——老顾客转介绍系统，是美容师发展新客源的强项。如果分析美容师发卡的必要性的话，我们认为也可以让美容师尝试发卡，目的是让美容师体会到吸引新客源是很不容易的，从而更加努力留住顾客。

　　10张床以上的美容院，建议配备专门的发卡员，负责吸引新客源；IO张床以下的美容院可以由店主、店长负责。

　　发卡员的整体状态应该保持诚信、职业、乐观。形象上要化淡妆，整洁大方，不适宜过于时尚、个性、随意、性感、休闲等的装扮。

　　二、商圈内定期、定点发卡

　　1、在店门口。

　　2、目标顾客聚集区域：根据商圈地图，层层覆盖，定期在同一区域重复发卡。

　　3、在直达美容院的公交车沿线：根据调查，30%的顾客乘坐公交车去美容院。

　　三、发卡技巧

　　1、选择目标顾客。

　　2、5米专注、关注。

　　3、3米上前、问候“您好，我是XX美容院的”。

　　4、双手递上美容卡。

　　5、语言精心设计。

　　6、注意身体语言，引导顾客进店。