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商品是楼中店的致胜关键

费了大力气调查商圈、费了大价格大心血装修店面、请了大师给起了店的名字,可是到头来好像还是门前冷落,这究竟是怎么回事?其实买之前说的那些都是辅助和提亮,最重要的还是商品本身。商品本来就是买卖行为的核心,如果说商品是楼中店的心脏则一点也不过分。

  在武昌有一家小店,是一个受访者告诉我的,她每个月都要去光顾。到实地去看,果然,挤着很多的男男女女,他们都挤在不大的小店里,忙着问价钱,在拥挤的试衣间里面试衣服、再挑选、交谈,拿了一件。那么这家小店是开在闹市街头吗?不是,它开在偏僻的楼里,楼本身根本没有旺盛的人气,受访者说,她也是因为有人介绍,一开始是由别人带着来过才知道这家服装店的,但是从那一次之后,她就成为了常客。

  这家店的装修很简陋,简简单单的白墙、地板砖,整箱的衣服堆在箱子里,丝毫没有什么“格调”可言,甚至空气中还夹杂着卫生间的味道,就是这样一家没怎么装修、没有好听的名字、环境隐蔽,可以讲硬件上没有任何亮点的楼中店,却有很多固定的客人。在这里,老板不让顾客们自己翻衣服,因为怕乱了,有时每天下午才开始营业,可是依旧门庭若市。究其原因,就是被访者的那句话:“这都是商场里没有的衣服。”

  这表明,只要货品足够有卖点,就能够吸引顾客。试想,如果一个朋友跟你说哪里有一间小店,并说其东西特别好,特别符合你的风格,而且别的地方还真找不到,那你会怎么样?一定会随着他一路走过去的。原因是什么呢?因为你的兴趣点完全在于货品本身。

  除了一些格调小店、咖啡馆或者是高级的定制店面,一般性的物品还是以商品本身的质量为最大卖点的。河南有一家韩国饰品店就是这样,地方偏僻、装修一般,也没有什么特别的名字,而且最厉害的是无论老客还是新人,都没有一丝一毫的折扣,价格也不菲,可是非但没有损失一位客人,而且还能招徕很多客源,就是因为这家的商品都是韩国直送的,而且都是韩剧中的原版。