京东微店的开店流程及店铺类型
京东微店是基于京东商户平台、微信及微信公众平台构建的移动购物解决方案。目前,京东微店仅针对QQ网购商户和部分京东商户开放,但对于非QQ网购商户的招募标准已经基本成型。
京东商家申请开通微店的流程如下。
(1)登录微信公众平台注册并开通微信服务号。
(2)开通完成后,在“公众平台”→“设置” →“账号信息”界面中查看并获取“微信号”及“微信原始ID”的具体信息。
(3)登录腾讯网站,注册一个QQ账号。
(4)进入到京东微店“招商系统”页面,、单击“入驻微店”按钮,使用QQ号登录。
(5)登录成功后,会显示一个京东微店的协议,单击“下一步,提交申请”按钮。
(6)进入资质填写页面,除填写公司店铺品牌申请人等相关信息外,还需提交用户注册的微信号、微信原始ID。
(7)资料填写准确无误后,点击“下一步,提交申请”按钮,弹出确认框,点击“确认提交”按钮,资料提交成功。
8)接下来需要缴纳相应费用,开通京东微店需要交20000元的诚信保证金,还有后期的微店平台服务年费和交易技术服务费。
(9)等待京东、微信工作人员审核及认证,认证通过后即可成功开通微店。商户可在“京东微店招商首页→我的招商中心→申请京东微店入驻”页面中查看具体的入驻进度。在用户提交的资料完整有效的情况下,可在1 7个工作日内完成所有的入驻流程(其中运营经理审核1个工作日,第三方征信审核6个工作日,最终认证确认需要10个工作日)。
京东微店有以下3类店铺类型。
(1)旗舰店:商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻京东微店开设的店铺。旗舰店类型如下。
•经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店。
•经营多个自有品牌且各品牌归属同一实际控制人的品牌旗舰店。
•由服务类商标所有者开设的卖场型旗舰店(仅限特邀入驻商户)。
(2)专卖店:商家持品牌授权文件在京东微店开设的店铺。专卖店类型如下。
•经营一个授权销售品牌商品的专卖店。
•经营多个授权销售品牌的商品,且各品牌归同一实际控制人的专卖店。
(3)专营店:经营京东微店同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。专营店类型如下。
•经营两个及以上他人品牌商品的专营店。
•同时经营他人品牌商品和自有品牌商品的专营店。
•经营两个及以上自有品牌商品的专营店。
京东微店的主要功能如下。
(1)移动项目中心:提供个性化店铺装修、模版化/自定义专题页、移动货架管理、移动订单管理、微信账号管理等功能。
(2)独家流量生态圈。
•微信购物入口。消费者可以通过微信关注“京东JD.COM”公众号,即可进入微信购物商城。
•手机QQ购物入口。消费者可以通过手机QQ进入京东微店。
•我收藏的微店。进入“商品详情”界面,点击右上角的菜单按钮,在弹出的菜单中点击“收藏”选项,进入“我”→“我的收藏”界面,可以查看收藏的內容。
•一站式微店自主引流。京东微店为商户提供了从基于微信接口的服务,到商品、订单管理(京东微店的后台管理),到流量生态(自主引流能力)的完整经营能力。京东微店将遵从一般电商开放平台通用的交易形式:用户发生支付行为后资金首先支付给平台账户,当用户确认收货后会在当天(遇节假日顺延)将款项打到商户的账户。买家支付成功后,会自动关注京东微店公众号,并由京东微店公众号为用户提供订单追踪、管理以及维权的相关功能。
(3)便捷支付体验。接入多种移动支付能力(微信支付,财付通等),根据用户场景提供最便捷的支付体验。
(4)多种用户通达渠道。用户可以通过微信及时、方便地与客服沟通;另外,京东微店开通了“多客服”功能,支持多人同时为一个公众号提供客服服务;京东微店的后台管理系统对用户进行了分组管理,方便商户进行精准营销和推广。
(5)京东微店服务体系。由京东微店提供的入驻商户资质审核、中介支付担保、诚信保证等独家服务体系,构筑安全交易系统。
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