健身行业如何进行微信营销
健身行业属于朝阳产业,它不像传统行业那样在日常生活中十分普遍,其销售情况通常会受到地域、观念等因素制约。一般来说,健身行业在一些大中型城市中有所发展,而且消费者以高收入、思想新潮等人群为主。此外,健身行业的经营往往还会受到淡季、旺季的影响。在一段时间内,健身行业并不能完全摆脫这种困局,不过,只要善于灵活运用多种营销方式,那么健身行业还是会得到长足的发展。在这里,笔者就为大家介绍一些适用于健身行业的微信营销方式。
1.利用人海战术推广微信
一般来说,健身房多位于人群较为密集的地方。健身房可以借助地理优势,通过宣传单、易拉宝、店面展示等多种方式曝光二维码,将健身卡融入二维码中,从而令更多人关注自身的微信公众账号。
2.建立个性化的客户服务
健身房可以根据不同的客户设置不同的会员制度,例如将微信会员卡分级管理,由银卡开始,根据消费情况逐步升级为金卡、钻石卡等。面对工薪阶层,可以推出不定期的促销活动,而针对高级会员,则可以制定较为高端的私人健身服务。这种灵活的个性化服务既有助于吸收更多普通消费者关注,还能够稳定固有的客户群。
3.精心打造微信公众平台
每天,健身房要为客户提供健身方面的资讯、健康的饮食菜单,还可以针对不同类型的用户提供相应的健身计划。另外,健身房还可以在微信公众平台上开设客户小秘书,为客户提供更贴心的人工服务,全面提升客户体验。
4.借助名人效应提高人气
如果商家有条件的话,可以聘请知名的健身教练坐镇健身房,或者请明星代言,然后通过微信广泛传播信息,这样能够起到快速“吸粉”的作用,有助于提升健身房的知名度。
成功范本:山东银座健身俱乐部……
山东银座健身俱乐部是一家大型全国连锁机构,定位于专业健身和美容,是全国首家开通App+Wap微信3G首页的健身行业。在其微信页面上,用户不仅能清晰地看到门店介绍、健身公告、课表查询等多种信息,还可以直接在微信上注册会员、与客服进行互动留言。为了进一步提升客户忠诚度,山东银座俱乐部还不定期推出微信活动,如手机优惠券、幸运大转盘、微信免费观影等,在9周年店庆的微信活动中,它还设置了丰厚的大奖来回馈客户,吸引了不少用户关注,成功树立了良好的品牌形象。
立体剖析
独具特色的微信页面、功能齐全的服务、妙趣横生的微信活动,这些都是山东银座健身俱乐部的营销亮点,值得同行借鉴。由于健身行业本身存在的局限性,笔者建议大家走稳步发展的路线,以服务、诚信来,逐步提升品牌影响力,不要急功近利、弄虚作假,以免产生适得其反的负面效应。
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