开微店跟手机企业学学粉丝营销
我们运营微信为的是什么?真的是那些看着很爽的转发和关注量吗?想要“僵尸粉”,去淘宝上100元钱能买几千个,何必那么费力。
企业真正运营微信的意义在于抓住了你目标群体的人性弱点,并同时能够满足潜在“粉丝”的目标需求,让他们有期待地进入了自己的会员部落,你需要有自己成型的“粉丝”运作体系,一旦真正运作起来,你就能够看到谁的真“粉丝”最多。
锤子手机绝对是2014年互联网营销的一次大事件,它的暴热又一次证明了“粉丝”模式在智能手机领域的屡试不爽。我相信大家对于手机“粉丝”的狂热并不陌生。在中国“果粉”“米粉”等各种手机品牌的“粉丝”层出不穷,用户“粉丝化”以及用户“微信化”成为了手机行业的必经之路,如果作为一家手机企业,如果没点微博、微信“粉丝”的话,那显然已经与市场脫轨了,至少这个企业所出产的每一款手机都成为不了当季的最热门手机。
尽管那些“粉丝”的名字五花八门,但本质都是一样的,他们是死忠的用户,他们或崇拜某款产品,如小米手机;或崇拜某个公司,如三星;或崇拜某个人,如乔布斯。他们要求的很少,只希望能够拿到新的产品,并且乐于做企业新品实验的“小白鼠”,并且自发地维护这个企业的利益和口碑,而且还愿意介绍自己的朋友加入这个“粉丝”群体。你们想想,有谁把微信“粉丝”做到过这个地步吗?那么你所谓的“粉丝”到底是什么?用来好看的吗?
关注你的并不是你的“粉丝”,也许你通过一些转发点赞诱导他进来关注你,但是你要想你给了他们什么?他们在你这里是否真的和其他人有一些区别?
在手机领域里,一旦被打上“果粉”“米粉”之类的标签之后,这些“粉丝”是引以为豪的,并且乐于标签化自己。甚至一些骨灰级“粉丝”会像宗教崇拜一样的狂热和极端,我个人就认识很多“果粉”,他们看不上任何其他品牌的手机,而且一直在追随着苹果更新换代,从苹果4一直追到苹果6,而且笔记本、ipad等其他电子产品也都是能用苹果的绝对不用其他品牌。
做企业的人都是乐于看到“粉丝”群体出现的,哪怕是在自己企业的对立面,至少大家能够看到很多单纯崇拜的顾客,这个市场是火热的,只不过自身的营销和产品还没有能够实现对他们的吸引。
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