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开微店惊喜不断的O2O折扣模式

020 ( Online to Offline)营销模式也叫做离线商务模式,它是微信营销中十分常见的一种模式,主要内容是将线上客户转到线下实体店来消费。这种营销模式特别适用于那些有实体店面、并且需要客户到店消费的行业,例如餐饮行业、酒店行业、健身行业、美容行业等。在开展020营销模式时,大家可以从下面这些方面入手。

  1.线上软文推广

  要调动线上用户的积极性,信息推广是必不可少的环节。在这方面,笔者建议大家采用软文推广。所谓软文,简单来说就是用委婉、生动的语言将宣传内容打造成一篇既有价值又有感情的文案,从而使受众产生消费欲望。例如下面这两则信息:(1)“还在为午饭吃什么而苦恼?那就来店里看看吧,这里有各种各样的美食,还有折扣优惠哦!欢迎大家到店围观!”(2)“到店消费,有折扣。”你会对哪个更感兴趣呢?相信大部分人都会倾向于第一则消息,它就是一篇简单的软文,能够让受众产生心理共鸣。而后者不仅没有体现产品特色,而且冰冷生硬,容易引起人们反感。所以,在进行线上推广的时候,大家应注重软文推广。

  2.线下打折促销

  折扣向来是“吸粉”、“吸金”的利器,在将线上用户转为线下用户时,我们可以采取“二维码+折上折”的优惠措施。例如,“扫描二维码即可获得无门槛5元现金券,消费满200元还可享受九折优惠。”这样既可以增加微信公众平台的粉丝关注度,又能激发用户的消费欲,可谓一举两得。

  3.线上支付、线下体验

  这与电话订餐有异曲同工之处,只不过我们将货到付款变成了线上支付,这就缩短了交易时间,更有利于商家快速盈利。当然,这需要商家开通微信支付的功能,客户只要在微信上完成支付,就能够凭借订单信息随时到店消费体验。在这里,笔者推荐大家开展微信团购活动,这种方式往往可以产生良好的收益。

  4.贴心服务预订

  我们可以在微信上开通预订功能,用户可以通过文字或语音留下个人信息,与商家预约好时间、服务等内容。这样既可以省去排队等候的麻烦,还有助于商家获取用户信息。也许有的用户预约了服务但没有到店消费,这也不会给商家带来什么损失,毕竟我们得到了一个用户的基本资料,在以后的营销过程中可以将其发展为目标客户。

  成功范本:万达影院……

  随着互联网科技的发展,传统行业之一的电影院也看准了微信营销,万达影院就是一个很好的例子。为了进一步拓宽营销渠道,万达影院开通了微信公众账号,向用户提供在线预订、在线选座、影片查询等服务。用户只要关注其官方微信,就能够在线选购称心如意的电影票,不用排长队、不用担心买不到票,也不用担心选不到好位置。不仅如此,万达影院还不定期地推出会员活动,例如,用户关注微信即可享受一分钱观影的优惠,还能获赠观影小吃,等等。这种线上活动有效地带动了线下消费,为万达影院创造了平均每天售出8000张影票的好成绩。