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开微店——平台定位

平台定位就是结合用户定位与服务定位来决定平台的基调,学术型?恶搞型?创意型?媒体型?服务型?平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划,规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。例如,是不是一看就知道平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户“我这里有什么”。

  目前微信公众号的分类特别多,刚开始以自媒体居多,后来越来越多的企业和政府加入,新推出的每款产品也都有了自己的公众号。

  对于想运营自媒体账号的朋友,平台定位有两点要注意。

  ◎一个要么你自己本身比较牛逼,BAT背景啦,创业小新星啦,网红啦等,通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高,目标用户比较集中,稳定性较强,大部分内容偏干货,学术范,比如BLUES、老鹰说、苏杰等。

  ◎另外一点,要是你本身不怎么出名,就必须得足够特别、另类,气质高冷或屌丝,找到一个很小的切入口,做这个领域的意见领袖,比如“深夜发媸”。这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似,如专注于星座研究的“同道大叔”,专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”、专注于电影推荐的“电影狙击手”等。

  如果是普通的企业账号,则需要配备专门的人来运营,对于账号的定位更简单一些,重点是推荐产品或自己的服务,然后加一些吸引人的小游戏,或发布一些行业内的或生活中点击率高的文章。

  如果是产品专用的公众号,除发布一些产品相关的信息外,还要时不时发布一些与行业相关的热点,吸引用户的注意力。