开微店怎样开展朋友圈口碑营销

在营销圈中有这样一种说法：“宁愿自己不赚钱，也要自己树口。”所谓“树口”就是指树立口碑。在任何一种营销方式中，口碑都是一个不容忽视的方面。它与产品质量、营销服务、企业形象等息息相关，对营销成败有直接的影响。在微信中，朋友圈就是开展口碑营销的重要阵地，如果某个公众账号的产品信息能够在这个圈子中被数次分享，那么它将会收获一大批关注。不过，朋友圈又是一个十分敏感的地带，营销者一定要拿捏好推广方式，具体说来，我们应该如何借助朋友圈开展口碑营销呢？笔者根据自己的亲身经验，为大家精心总结了一下方法。

　　1．用产品质量说话

　　俗话说“酒香不怕巷子深”，一个产品的好口碑从何而来？质量绝对是不容忽视的因素之一。因此，要想在朋友圈中树立好口碑，我们首先要确保自己的产品质量过关，这样做起微信营销来更有底气。笔者有一位朋友就十分注重产品的质量，他在做微信营销的时候一贯秉持这样一个原则：坚决不卖山寨货、高仿货。所以他在朋友圈中的好评、信誉度非常高。

　　2．明确销售类型

　　朋友圈毕竟是一个小圈子，要想在这个圈中将口碑树立起来，就要做得 “精”。笔者建议大家，刚开始做微信营销时，不要好高骛远，最好明确一个销售方向，从单一的产品类型做起。通常情况下，小而精的东西更容易受到人们关注，更有利于产品推广。

　　3．做好服务

　　相信许多人都有这样的感受：去饭店吃饭，宁可选择服务好、价格稍贵的店，也不愿去服乡务差、价格便宜的地方。正是因为人们有注重服务这一心理，所以在做微信营销时，大家要为用户提供贴心的服务，比如送货上门、赠送小礼品、为用户解决心理疑虑等。

　　4．从熟人中收获第一桶金

　　有道是“兔子不吃窝边草”，然而在微信营销中，这句话要换一种说法，改成“兔子要吃窝边草”。尤其对于那些刚开始做微信营销、粉丝还不算多的人来说，向朋友圈中的熟人推广产品不失为一个营销妙法。这就需要营销者了解朋友圈的需求，例如朋友圈中的目标人群有多少，大家喜欢什么样的东西，对价格有什么要求，等等。然后根据目标人群的意向推送相关产品。一般来说，在熟人中树立口碑，更便于产品推广。

　　5．杜绝刷屏现象

　　在朋友圈中做生意，最令人反感的一件事就是狂刷屏。笔者建议大家，每只在圈中发送一次商品推荐，一次性展示出产品的亮点，若是能够加入别出心裁的创意就再好不过了。这样既不会给朋友带来视觉污染，避免被拉黑的危险，而且还会激发朋友的好奇心，吸引朋友关注。

　　成功范本：沈阳红酒商…

　　沈阳的马丽女士是一名经营红酒的商人，她曾在法国开启了一段红酒寻根之旅，在旅途过程中，她将自己遇到的景色拍成照片，发布在朋友圈中，这些照片既有浪漫的薰衣草田，又有壮观的葡萄园，还有非常罕见的法国庄园红酒，不仅向圈中的朋友们展示出了地道的法国红酒文化，而且还让人们感受到了红酒对于大众生活的深远影响。正是借助朋友圈的力量，马丽女士从法国回来后，很快就将两万斤红酒销售一空。

　　红酒是一种颇具格调的产品，马丽女士通过生活照片记录红酒寻根之旅的过程，恰好与红酒这种产品形成了相得益彰的效果，这也就为她在朋友圈中引起了很好的共鸣。而且晒旅游照这种方式与发布产品照不同，这种方式少了一种利益渲染，多了一层亲切的生活气息，更容易贴近人们的心理，有助于赢得朋友们的信赖，从而为其红酒销售奠了坚实的客户基础。