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旅游、汽车行业怎样进行微信营销

近些年来,旅游一直是比较热门的话题,在大众需求的推动下,旅游行业的发展愈发蓬勃。旅游网站、旅行社等一系列旅游产业也如雨后春笋般出现,这就在无形中加大了同行之间的竞争。我们都知道,面对同样的客户市场,谁最先抢到庞大的客源,谁就能实现盈利。因此,抓住微信这一新兴的营销机遇对旅游行业未来的发展具有重要影响。那么,具体应该怎么做呢?大家不妨从以下这些方面入手。

  1.及时更新旅游资讯

  旅游是一个与时俱进的行业。若想有效吸引用户关注,我们就要向用户推送最新、最热门的资讯。这需要大家随时关注旅游动态,及时更新相关资讯。

  2.丰富客户体验

  节省客户的时间,往往代表着提高营销者的收益效率。因此,在微信上为用户提供景点门票预订、景点周边食宿详情、机票预订等多项便捷服务,能够有效丰富客户体验,让客户对公众账号产生依赖感,从而为商家带来更多的订单。

  3.灵活运用多种推广方式

  微信中的“摇一摇”、“二维码”、“漂流瓶”、“附近的人”等多种功能都是推广旅游账号的有效途径;此外,我们还可以在微信平台中设置旅游官网链接,将线上活动与线下互动结合起来,充分调动客户的参与积极性。这些都能够起到微信营销的目的。

  随着生活水平不断提高,私家汽车逐渐成为人们日常出行的交通工具。与此同时,越来越多的汽车行业也应运而生,例如汽车销售、美容、修理等。在这些行业中,既有以单一服务为主的小型汽车行,又有囊括多种业务的大型4S店,商家若是想从众多竞争者的包围中胜出,就要选择适合自身发展的营销方式。微信营销虽然是当下广受追捧的营销方式,但是如果运用不合理的话,商家也很难从中收获切实利益。因此,在开展微信营销时,大家还应结合自身实际情况。在这里,笔者为大家推荐一些实用的方法。

  1.了解客户需求

  对于广大车主来说,爱车的保养、年检、保险等都是比较花费精力的事情,鉴于此,商家可以打造一个便捷的微信服务菜单,让客户在微信上就能够查询相关信息、预约服务。此外,如果有条件的话,商家还可以提供微信24小时在线服务,当客户遇到突发事件时,就算是凌晨也能得到及时帮助。这些都是有实际意义的服务,有助于提升客户的信任感。

  2.创造销售机会

  以4S店经营为例,要想创造销售的机会,商家就要想办法将客户吸引到店内消费。大家可以将4S店内的全景拍摄下来,发送到微信公众平台上,让客户能够第一时间了解店内情况,看到特色车展。为了方便客户到店体验,我们还可以提供各个分店的导航地图,并附上店内联系方式或相关负责人的联系方式。

  3.做好企业宣传

  公司简介、品牌文化、汽车市场最新动态等都是企业宣传的主要内容,做好造这些信息方面的服务可以培养客户的忠诚度,有助于企业长远发展。