微店发消息不是做广告、朋友也不是自己的营销工具
企业建立公众号,无非是更好地为企业营销服务,试图通过公众号将企业的产品信息直接发送给客户,让客户更多地了解自己的产品或服务,进而提升自己的销售成果。这种认识并没有错,但任何事都有一个极限。
如果我们给粉丝推送的消息全是广告,那么势必会造成粉丝的反感。试想一下,如果你每天收到的公众号信息都是千篇一律的广告,你会是什么样的心情。所以,我们一定要改变观念,走出发消息就是做广告的认识误区。
当然,这并不是说我们在发消息时任何广告都不能做,如果这样的话,那么公众号就很难为微信营销服务了。我们在推送消息时,通过以热门话题为基点来代替直接以产品为主题的消息,这样就可以收到很好的效果。
不过,需要注意的是,在以热门话题为基点时,还需要把握好一个“度”。只有当这个话题基点和自己的产品特色、企业品牌等存在某种联系时,才能促进微信营销。
在这一方面蘑菇街公众号就做得非常好。它在发送消息时,往往结合的都是当下的流行话题,比如护肤、美妆、穿衣搭配、影视剧等,而这些都和蘑菇街的电商网站息息相关。
总之,企业在向粉丝发送消息时,最好不要以赤裸裸的广告宣传方式展现,而应该以隐藏性广告或其他委婉的方式来代替赤裸裸的吆喝。
朋友圈虽然可以进行营销,但这并不代表我们可以将朋友当成自己的营销工具。毕竟,朋友圈是个社交平台,而不是营销平台。如果一味把朋友当成营销工具,最终不仅不会起到营销作用,反而会引发很多意想不到的糟糕局面。
要知道,微信首先是社交工具,然后是社交关系管理工具,最后才是营销工具。违背了社交属性的营销,十有八九是会失败的。所以,我们在进行朋友圈营销时,绝不能总是把朋友当成营销工具。
比如说,如果你整天追在朋友后面让他帮你分享广告信息、链接,朋友会怎么想?时间一久,肯定会激怒朋友。而在营销学中,有这样一种说法:得罪一个客户,你将失去他身边的250个客户。更何况你得罪的是一位好友或熟人。
并且,早在2014年6月9日,微信官方就明确禁止公众号的“集赞”行为。微信官方的这一禁令,就是告诉我们不要把朋友当成营销工具,这样不仅难以为继,还会降低微信这一社交软件的用户体验。
所以,在进行微信营销时,应尽量避免将朋友作为营销工具这一极端做法。如果你确实需要向朋友开展营销,那么最好能将朋友转移到自己的公众号平台上,充分利用公众号的各项功能,来开展营销。
或者是通过线上线下相结合的推广方式,来开展微信营销。不管选择哪一种,都要比直接向朋友开展营销效果好得多。
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