微店买家下单达成交易的必要条件
买家对商家的商品虽然有着浓厚的兴趣,但是如果要想达成交易,还应该具备以下几点条件。
1.买家必须对商品有所了解
买家一般不会在自己还不了解商品时就成交,这也是决定进入成交阶段的基础。如果买家还没有充分了解产品,他自然会毫不客气地拒绝成交建议。
2.买家的信任
买家的信任,也是达成交易必不可少的一个条件。没有这种信任的态度,不管你的商品多么吸引人,买家都会对达成交易产生动摇。因为买家考虑更多的是购买的商品使用后的效果,如果不能给买家一个可靠的信誉保证,买家是不会轻易购买的。
3.要在适当的时机促使买家做出购买决定
“急于求成”反而会“欲速则不达”,与买家达成交易要等待适当的时机。每一次的洽谈也有高潮和低潮之分,如果没有能够在这个高潮中与买家达成交易,那就应该争取在下一个高潮中尽量与买家达成交易。但不要为了达成交易而做出太大的让步,这样反而更容易引起买家的怀疑,从而最终影响到销售的成功。
4.排除异议
买家异议表现在多方面,如价格异议、功能异议、服务异议、购买时机异议等。有效地排除买家异议是达成交易的必要条件,一个有经验的商家面对买家争议,既要采取不蔑视、不回避、注意倾听的态度,又要灵活运用有利于排除买家异议的各种技巧。
5.你必须对买家的情况有所了解
买家感兴趣的是什么?他会提出什么样的反对意见?买家为什么会做出这样的购买决定?了解清楚这一切,然后针对买家的情况寻求相应的对策,尽快帮助买家做出购买决定。
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