微店要有精致的内容和深入互动才能吸引粉丝

微信时代，微店商家最为关心的应该是：怎么把粉丝拉进来？微信公众怎么样快速加粉？我们首先要清楚微信加粉的特点。

　　(1)微信整个平台交互性强，比较适合客户互动，增加客户黏性。

　　(2)微信是一个经济便捷的客户关系管理平台。商家所加进来的粉丝一定要是目标用户群，包括老客户或者是跟你的品牌风格相符合的潜在客户，借助微信消息，向他们传递品牌文化、发布活动促销通知、组织微信互动等。

　　(3)粉丝添加商家的微信，一定是被某些利益点触动的，不可能平白无故。所以，微店商家应该抓准用户的心理，了解他们想要什么。

　　精致的内容和互动

　　“提供价值，而非吸引眼球”，这是运营微信的态度，也是能否留住粉丝的关键，应该引起微店商家的重视。然而要做到这一点，微店商家必须在微信上提供精致的内容和深入互动，才能真正为粉丝们提供价值。

　　1．精致内容

　　单纯的文字或者语音消息推送，可能宣传效果有所欠缺，商家可以运用“图文并茂”的策略开展微信营销。

　　图文并茂的信息形式能够更直观地展示产品，包括特色和优惠、折扣等，吸引特定的市场和特定的客户，提供个性化、差异化服务。

　　其次，这个方式有助于商家挖掘潜在客户，将企业产品、服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。

　　营销要求内容为王，不管是以前的网络营销，还是现在的微信营销，这都是一个永恒不变的真理。微信作为新的信息传播媒介，它对内容营销的价值是显而易见的：首先，传播的内容包罗万象，而且信息含量大；其次，信息的载体除了文字之外，还包括其他各种多媒体形式，可选择性大。

　　在进行内容营销之前，商家必须懂得一些内容策略，即如何精选题材，如何精编内容，如何通过发布合适的内容来实现预定的营销目标。

　　微店商家的营销人员进行的最直接且最重要的一项工作，就是通过微信发布信息，而商家所发布的信息必须经过认真的思考和衡量，要从用户的心理和企业目标的角度出发，考虑各方面的问题，尤其是中小企业。为了吸引其他用户的注意，微销发布的信息必须遵循“3I原则”。

　　(1)有趣(Interesting)。即内容要有足够的新意，有足够吸引人的地方。营销人员需要花足时间巧妙的构思微信营销创意，当然创意和新意总是有限的，但微信发布的内容至少要使得企业的微信主页面信息不至于空洞无聊，特别是要防止发硬性广告性质微信，此类微信不仅得不到关注，反而会引起普通用户的强烈反感。

　　(2)利益(Interest)。这里所说的利益是指对用户有利益、有用、有价值的内容，也就是说，商家所发布的内容具有一定的实用性，能够向用户提供一定的帮助，既可以是提供信息服务、传授生活常识、利用视频课程帮助用户解决困难，也可以向用户提供促销信息或者折扣凭证、发放奖品等。

　　(3)个性(Individuality )。个性是最难把握的一个原则，微店商家要注意发布的微信内容要自成体系，在报道方式、内容倾向等方面要有特点，并且能长期保持这种一致性，这样才会给用户一个系统和直观的整体感受，使微店的微信营销比较容易被识别，与其他微信公众账号“划清界限”，个性化的微信可以增强用户的黏性，使用户持久关注。

　　2．深入互动

　　微店互动营销主要借助微信公众平台，微信开放平台加上朋友圈的社交分享功能的开放，使得微信成为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，就使得这种营销渠道更加细化和直接。

　　通过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能，成为一个称职的客户关系管理系统。

　　微店互动营销的方式很容易操作。通过发布公众号二维码，让微信用户随手订阅公众平台账号，然后通过用户分组和地域控制，平台方可以实现精准的消息推送，直指目标用户，接下来则是借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。