微信订阅号商业化的理想模式
传统互联网的商业模式相信大家都知道——免费,具体点讲,就是免费提供资讯,以增值服务来创收,将流量转化成广告收入。当然,像天猫那样的个案还有“虚拟地产”网店租金收入。不过,当年要是没有淘宝在前头对积累的大量用户做转移,天猫要想一开始就是单枪匹马去拼、去收费,笔者认为那几乎是不可能的事。特别是在中国,免费几乎是PC互联网时代商业模式的代名词。
不过,进入移动互联网,特别微信订阅号,向用户直接收费成了可能。而事实上,已有许多账号在搞会员制,落实得也不错,订阅号主确实从中拿到真金实银。如,以提供地产资讯、线上资源线下合作的微信订阅号“深悦会”(ID:shenyueclub2006)现在就收取会员费,其中个人会员360元/年,企业会员26.8万/年。
那么,在微信订阅号满天飞的年代,在用户选择性很大的当下,为什么还有人敢冒互联网免费模式之大不韪呢?其实,传统互联网与以微信为代表的移动互联网的区别,不是在“动”不“动”表面现象上,而是在内在个性上有着如下巨大差异:
1)传统互联网是中心化的,大家都在争取把自己做成一个大的中心,开始的免费是获取大量用户手段。而移动互联网是去中心化的,这时若还想着让巨量用户都聚在一个微信订阅号等平台上根本就不现实,是绝对不可能的。
2)传统互联网是一对多的,在平台上是与多人在对话。而以微信为首的移动互联网是一对一的,平台是与单一的个体粉丝在对话的。这样的方式决定了在移动互联网上,沟通的成本是巨大的,而且必须是有质量的、有针对性的沟通,粉丝人数肯定不能太多。当然,这样做的结果是,沟通的质量很好,受众很忠诚。
所以,在以微信为首的移动互联网上,只要付出的足够多,产品足够个性,服务足够好,感情足够深,你向粉丝收取一定的费用,粉丝也是愿意出的,因为就算在别的订阅号里,要得到了同样的服务,也需要付出机器智能无法取代的人力代价,不收费是不现实的。
这就是为什么笔者之前一而再再而三地强调,微信订阅号要精准定位,微信订阅号要有个性,微信订阅号的粉丝不以多而以精为追求目标的真义。做不到这些,你连产生收费念头的权力都没有。
所以,只要认为自己的订阅号是一个有价值的、替代性不强的,你就可以大胆地向用户收费。要是不敢收费或收不到费,就说明你的订阅号还不够好,不够有用,服务还不够深入人心,无它!
一个微信订阅号的粉丝量的绝对数多少,并不是起决定作用的因素,有感情纽带的粉丝的多少才是关键。所以,与其削尖脑袋去增粉,不如把已有粉丝的关系管理做到家。所以微信营销更深层点讲就是粉丝关系营销。
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