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微信公众号编辑工作的考核(一)

一个微信订阅号到底运营得如何,需要看什么?有什么科学的方法对账号质量进行评价?自从微信开通了后台的数据统计后,上述这些问题全得到了解决。那么,如何考核一个微信订阅号运营得好坏?在笔者看来,首先不是看他有多少粉丝基数,因为早运营的订阅号与晚运营的订阅号在粉丝数上一般是不能做比较的。不过,不管是何时注册运营的订阅号,主要看粉丝数与当日图文被转发数、当日图文总阅读量、图文总阅读数等量化的数据,好坏优劣立现。从这个意义上说,一个微信订阅号的运营者的工作成效如何,不是看他一天拉了多少个粉丝,因为如果只是看绝对的数据,那新运营的号肯定永远无法与运营久了的粉丝基数大的号比,而要是看各种数据的比率,那就公平了,因为只有比率,编辑的工作成绩才与运营账号的粉丝数量的基数无关。

  下面就具体讲讲,如何考核一个微信订阅号编辑人员的工作优劣、成绩好坏的事,特别是在某个具体项目上的工作是否到位。

  从单篇图文转化率看标题制作好坏

  什么是微信订阅号的单篇图文阅读率?在微信订阅号后台的“统计”项目下的“图文分析”里,有一个叫“所有图文”数据分析,对前一天(或之前)推送的每一篇主题的都有“送达人数”“图文页阅读人数”等数据。笔者把每篇主题的“图文页阅读人数”与“送达人数”的比率称为单篇图文转化率。比如,一篇微信订阅号图文能送达的人数是10000(其实就是前一天的订阅号粉丝总数),而图文阅读人数是5000,那么,这篇订阅号内容的单篇图文转化率就是50% ( 5000÷10000 X 100% = 50%)。

  经过笔者对多个微信订阅号单篇图文转化率的数据分析,图文转化率大于50%的账号就属于超优的订阅号了,很少有这样的号。当然“微刊”属于其中之一,其比率很少低过50%。单篇图文转化率在30%—50%的属于优秀的行列,这类号为数也不多。据不完全统计,其在整个微信订阅号生态中占比不高于20%;一般的微信订阅号,数值在20%—30%的居多,这个占比在40%左右;单篇图文阅读率在10%—20%的也不在少数,占20%左右;而单篇图文阅读率在5% —10%的订阅号,在整个订阅号中占比不在少数,占到15%左右。当然,上述各种质量的订阅号在整个微信订阅号的占比,只包括天天(至少工作日)都在运营的订阅号,不包括微信订阅号中的“僵尸号”。

  由此不难发现,微信订阅号的单篇图文转化率大,说明这个号的活跃度高,里面包含着各种的质量指标,但人们从中至少可以考核编辑人员对一篇文章的标题制作的好坏,因为只有标题够吸引粉丝了,在一组多条的图文主题中,你才有可能脱颖而出,被“钦点”中。当然,好媳妇难为无米之炊,内容本身也有一定的作用。

  从单篇图文转发率看图文内容优劣

  单篇图文转发率就是这篇文章被转发过的次数与“图文页阅读人数”的比率。比如,某单篇图文的内容送达人数是10000,图文页阅读人数是5000,图文分享转发人数是500,那么该单篇图文的转发率就是10% ( 500÷5000 X 100% = 10%),而不是5% ( 500÷10000 X 100% =  5%),因为图文只有综合评定多少人打开阅读并转发它了,才可看出一篇文章的质量,或者说受欢迎程度。

  如果说单篇图文阅读的人数多,也就是单篇图文被打开的人数多,能考核出该图文标题制作的质量的话,那么该图文被打开后被转发的数量,就能说明其内容质量了。所以说,单篇图文转发率高,就表明该图文受喜欢的程度大。据笔者不完全统计,一般的微信订阅号的图文平均转发率在10%—20%之间,差距不是太大。这和不同的微信订阅号单篇图文阅读率差距很大不同,但这里讲的是对微信订阅号的平均转发率,而不是指某一单篇内容的转发率。

  当然,单篇图文转发率与单篇图文阅读率不同,前者可以超过100%,后者肯定不会超过100%。想想就知道了,前者可包括一切阅读过该图文的受众的转发总数,而后者只针对订阅号粉丝做出统计的,而粉丝是一个稳定的数,且一个粉丝多次打开一个图文只能算一次阅读。比如“微刊”,其单篇图文转发率甚至超过10000%。也就是说,被100个粉丝阅读过的图文,最后的转发量可以超过一万次;被一万个粉丝阅i卖过的图文,转发数可以达到100万次。这就是微信订阅号的宣传威力。这也可见一篇好的图文的传播威力、所以说,文章好与不好,看单篇图文转发率就可以了。