微信公众号运营人员的奖惩机制（一）

和公司运营一样，微信公众号的运营一样需要一定的奖惩机制来督促相关人员的工作。

　　让编辑的月薪、奖金与月粉丝增长率挂钩

　　只要是运营媒体，包括自媒体，在员工适合从事媒体工作的前提下，薪酬激励制度一定要跟上。笔者在这里讲的薪酬激励，可不是因为有了这个激励，员工就会奔着这个来，对于一时还在创业期的订阅号来说，这也是不现实的，因为不管是已有产品或服务的企业订阅号主，还是刚刚微信创业的订阅号主，在没有收入的投入期间，也不可能给员工以多大的金钱刺激。

　　这里讲的激励，更多是象征性的，是微信订阅号主对小编劳动成果的一种认可形式。所以薪酬制度最好是基本工资加奖金的方式。基本工资就以当地一般互联网编辑的工资为准，奖金设定在占基本工资四分之一的额度。拿到奖金的门槛高度，也得是要编辑人员跳一下才能过去的那种，而不是高到几乎很难拿到的无效高度。

　　以多年来对互联网编辑人员的管理经验，笔者认为编辑人员只有在每个月，甚至每一周、每一天的自我实现中，他才会激发起不断超越自己的潜能，甚至在工作时间上，都会自己主动去加班，主动去挤出更多的时间用于账号运营。微信的订阅号小编工作的主动性有了，激情被点燃了，加上他是一个适合做编辑工作的人，那还有运营不起来的订阅号吗？答案是肯定的。

　　让策划人员的月薪、奖金与营销效果挂钩

　　微信订阅号运营到一定的程度，当需要招策划人员时，不是因为账号做得风生水起，就是微信运营团队已壮大到了一定的规模。一般来说，策划人员不是思想很活跃，就是很有想法、很有见地，所以管理或给这些人薪酬时，也需要灵活一点。

　　一个策划人员面对公众号时，肯定都有自己的想法，而大多数既然选择了这个工作，大多是认可了这份工作。有了这份认可，总编就得跟策划人员讲，来这边工作是从事一项崭新的工作，移动自媒体，新工作也有新机制，老板只提供一个平台，其他的一切都得靠大家一起来争取，自己工作的公众号的前途就是大家的前途。近点说，每月的薪酬会因大家的工作业绩的变化而变化，远点说，公众号的成功也有自己的一份。对于后者，下面有具体说明。

　　就月薪来说，底薪只占一部分，另外的奖金与营销效果挂钩。也就是说，对一个账号，本月营销达到什么效果，就有怎样的奖励；对一项营销活动来说，本活动能达到什么效果，奖金又会得到多少，这一切的一切都得明确。

　　笔者见过许多老板，他们当中许多人有一个坏习惯，任何奖励都不事先讲明，主要是看结果后再定。这是公司或项目管理的大忌。其实，大到一个账号，小到一个活动，作为一个决策者，都得事先把奖惩说清楚。当时任务定得太低了，老板或总编不能有让员工占了大便宜的想法。如果常这样的话，你的团队绝对没有战斗力。多年来，笔者在管理团队时就很轻松，秘密就是事前确定一切的利害关系，不怕发奋的员工占了便宜，所以笔者的团队历来做事不要人监督，因为每个员工都明确了自己的职责与完成什么任务会得到什么奖惩。