微信企业号、服务号、订阅号的特点和区别

随着微信推出企业号后，很多人开始对微信公众平台的订阅号、服务号和企业号犯迷糊，搞不清楚这三个号的区别了。下面就介绍它们的特点和区别。

　　1．微信企业号

　　企业号能帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游供应链及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

　　总地来说，我们可以把企业号和一个企业内部的OA系统类比起来，主要包括下面几个方面的功能。

　　(1)人事管理：可以根据不同的部门，建立人力资源库，例如通讯录、职位、工资等。

　　(2)业务环节：采购、仓储、销售等业务流程都可以通过企业号来控制。

　　(3)行政：上报、审批、文件下达、执行进度监控等。

　　(4)沟通：一对一（如领导和员工谈心）、多点（如网络会议）、权限范围内沟通（如和客户沟通）。

　　2．服务号

　　给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台（银行和企业做客户服务使用较多）。

　　(1)1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。

　　(2)发给用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。

　　(3)在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。

　　(4)服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。

　　(5)服务号无需认证即可免费申请自定义菜单。

　　(6)服务号获得微信认证后即可申请微信支付，接入微信支付可在服务中心中申请开通微信小店功能。

　　3．订阅号

　　为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

　　(1)每天（24小时内）可以发送1条群发消息。

　　(2)发给用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。

　　(3)在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。

　　(4)在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

　　(5)订阅号申请自定义菜单，需提交300元申请腾讯的微信认证。

　　(6)订阅号不可申请微信支付功能。

　　4．微信企业号与服务号、订阅号的区别

　　(1)从等级上看，从高到底依次是企业号、服务号、订阅号。企业号和服务号都显示在聊天列表中，而订阅号显示在订阅号折叠列表中。

　　(2)从功能上看，企业号主要是面向企业内部的员工，员工们都关注企业公众号之后，就能实现上文所说的各项功能，企业外的人关注之后，只能（甚至不能）实现特定权限范围内的功能。服务号只要是提高一些服务功能，例如查询、互动沟通。订阅号主要是为了向订阅用户推送一些有价值的信息。

　　(3)从开放的接口来看，订阅号最多开放自定义菜单，服务号可以开放9项高级接口，以及微信支付接口，而企业号则开放更多接口，具体开放的接口可以查看开发者文档。