微信人们为什么喜欢点赞呢
在我们用点赞、转发等形式来评估微信效果的时候,我们不妨追溯源头,来剖析一下“点赞”这个行为模式,微信绝对不是第一个兴起点赞的平台,很多平台我们都赞过,从博客、微博、QQ、人人网等,大家点赞都已经玩得有点腻歪了,但是为什么点赞会在微信里面成为一个时尚的行为,并且很多商家固执地认为在这种点赞里面能够找寻到很大的商机。
微信点赞最为厉害的一点就是,能够激活你沉睡的朋友。我们试想一下如果没有点赞会怎么样?也许你微信里的朋友很可能就像QQ、人人网、手机通讯录里面的好友一样,大多数都在沉睡着,然后你们会慢慢互相都把对方剔除了好友的范围。
正是担心用户的凋零、死亡,所以各种各样的社交网络平台都在翻着花样,微博、QQ都在自己的版本更新中暗藏了很多设计人员对于用户心理的揣摩。一个点赞有可能唤起很久没联系的朋友一个沟通的开始,所以很多人将QQ、电话本上面长时间没交流的朋友都转移到了微信上,轻轻地一个点赞有可能就重拾了友谊。
我们来说一下,点赞者有哪几种心理:
(1)商业传播的新方式
我之前也说过,朋友圈里面有很多“求点赞”的消息,大多数商家的营销方式就是积累多少个赞然后就获得相应奖励,抽奖、礼品、代金券等,然后让你关注某某商家的微信平台,这种形式不管我认为好不好,现在都是一个主流,甚至可以说是火爆,但是我觉得这是一个傻子都能模仿的小技术,这种东西根本就算不得营销,没有品牌特性,没有竞品差异化,没有技术壁垒,连楼下卖烤红薯的大妈都能复制。
对于这种营销,哪怕积攒了一个亿的赞,我不知道能够证明些什么?营销的真实性是很关键的,我们做很多东西并不是为了让老板看着好看的,落不到实处的就算不得营销。
如果说发起者来集赞还有些目的的话,那些执著于帮别人点赞的朋友们,还是颇具奉献精神的,发起者获得了礼品,点赞者也看着像是“送人玫瑰,手有余香”的君子,可以说从企业的角度来说营销是失败了,但是从微信的角度来说,这些人都在扩大着微信的影响力。
(2)维护最珍贵的朋友资源
在微信朋友圈内交集着我们的各种人际关系:亲人、恋人、同事、同学、客户、潜在客户、陌生人……不可否认的是,人们每天的精力非常有限,我们不能够和朋友圈里面的每个人都保持着比较高密度状态的联络,但是这些朋友资源是你想放弃,或者说是你能放弃的吗?有些人是我们的亲人、恋人,有着无法割舍的情感,而另外一些职场上的人脉、潜在客户也是我们很在乎的,对于这些人,我们每天去聊天的话,自己很累同时人家也觉得很烦,这时候在对方发状态时候我们点赞,这就在一定程度上表示了对他的关注,随之表达出来的心理语言是“我在乎你,我关心你”。点赞也比发评论更加便捷,在不知道怎么形容的时候点个赞还是很不错的,对于那些潜在客户来说,一个点赞很轻松,在时间和精力的投入上也与对方当前在你心理上的比重相符,而且你也不用担心自己的意见会让别人有反感,所以那些关注你的人,一直会对你点赞。
(3)存在的一种证明
我们身边总有一些这样的人,他们性格比较内向一些,在日常社交关系之中比较倾向于被动,渴望互动但是又羞于互动,不怎么会表达自己内心的情感,看到心仪的人的QQ签名都不会留言进行评论,但是点赞就不一样了,无声地点赞是他们对于人际交往互动的一种渴望和主动。我个人觉得一个比较内向的人频频对你点赞,那么这个人一定对你特别特别地在乎,这就是他的表达方式。
(4)互联网上最大的从众群体
首先,我先来表述一下什么是从众,从众效应就是指人们常受多数人影响而追随大众的思想和行为,我们身边的例子很多,比如中国式过马路。当一条消息点赞数量比较多的时候,你最多的一种可能就是不去思考直接点赞,这个时候坦白来讲,点赞数量对于你的影响远远要胜于内容本身对你的影响,实际上很多时候大家点赞并非是对这条微信内容,而是对人。
归根结底,点赞并没有人们形容得那么无聊和阴暗,也并非对于营销没有半点帮助,不过我更加鼓励大家在点赞的同时能够更加善于去直接沟通,赞是一种美好的祝福,赞美别人也是一种很优秀的品格,不过一个赞并不能传递人类之间那么多种多样的关系,心声向话语的转变才是更为美好的。
其实点赞并没有什么可怕的,重要的是,我们要知道我们为什么而点赞,也发掘点赞背后对营销的一些影响。
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