微信商铺的社交电商优势(一)
在讲微信小店所拥有的5大社交电商优势前,先把包括微信小店在内的微信商铺与现在电商大佬的淘宝来做个简单的比较,这样能在更高的层次上对微信电商有更清楚的认识。
淘宝已经发展了10年了,众所周知,现在的淘宝市场已处于饱和的状态,且淘宝卖家间的竞争已十分激烈。然而,微信却是一个移动电商市场的蓝海,目前还没有竞争者。可以预期,随着4G时代的全面到来,WiFi在家庭及公共场合的普及,越来越多的人选择手机消费与购物,已是一种必然。
再说,淘宝营销是一种被动式的营销,商家只有把自己的店铺不断地优化,或者花费金钱去搞活动,商品才能被顾客所看到,因为淘宝是“中心化”时代的产物。再加上前有企业的天猫品牌店,身边又有草根皇冠店铺的强势竞争,那些新进的小卖家基本上是很难在这种环境下做出成绩而最后活下来的。如果想要在淘宝上的排名靠前,那就只有不断地刷单,或是花钱做推广,再没有其他办法。在淘宝上,企业一直都处在被动状态之下,生存压力超大。
而微信店铺,包括微信小店是一种主动式的营销。因为不管是引流的订阅号,还是直接做电商的服务号,商家都可以直接向客户群发消息,这样可以让客户很直接地了解商家的产品信息和特性。并且包括微信小店在内的微信店铺,还可以圈养客户。这样,微信电商可以很好地积攒自己的粉丝,最后产生品牌效应。也就是说,商家在这一轮的微信电商中,一直都是很主动的。
具体地说,微信商铺主要有5个社交电商的优势。
能让粉丝成顾客
微信,特别是微信公众号能让每一个弱小的个体都可以有自己的自媒体,而且这种自媒体还有隐私保护,比如外人不知道你有多少粉丝,你这个账号真正有多少“料”,从而让任何一个人,在任何时候,都可以自信地去获得大量粉丝。而微博就不行了,因为它的粉丝数量是透明的。有了这个先决条件,每个人在运营自己的微信自媒体上都是平等的,至于账号运营得好不好,那是由你的能力决定的了。这样每一个公众号,最后都可以拥有自己的粉丝。
有了公平拥有粉丝的条件,这对微信电商来说十分重要,因为大家知道自己的粉丝是可以转化成顾客的。有区别的只是,定位精准的公众号粉丝转化成客户的概率大一些,定位粗放的公众号粉丝转化成顾客的能力弱一些,而这在传统电商上是不可能实现的。在淘宝等平台上,你要有成交,一是你要有老顾客沉淀,二是靠皇冠等级让散客在网上闲逛时因信任你而购买,再就是靠购买流量强出头,曝光自己从而促成销售。而在微信上,商家本来就有自己的若干目标客户粉丝为基础,在没有开张微信商铺时,已占有了先机。
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