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微信小店运营的几点建议

大家现在对微信小店仅仅是一个概念性的认识,并不知道具体该怎么去做,针对微信小店现有的情况以及我实际操作的经验,我归纳出了一些问题,也感觉到了一些暗示:

  首先,微信小店明晃晃地在公告里面提到了微信支付,这就是证明了大家对于微信卖东西从睁一眼闭一眼的状态到了明确销售定义的时候。腾讯是一个有野心的企业,如果微信不能够像QQ那样实现商业功能的话,那么腾讯开发这个软件就没有任何的意义。

  其次,微信针对微信小店的公告里面提到了“开发者可使用接口批量添加商品、快速开店。”这句话使我们能够明显感觉到微信对于公众平台开店非但不排斥,简直是在大声地呼喊赶快来开店的节奏。另外,“快速”这两个字,也表明了微信是很急迫的需要大家进入微信小店,微信团队需要对这个应用进行更多的价值挖掘。在快速的过程中是会产生一定的问题,但这种问题腾讯一定做好了应急预案,也就是说你现在大胆地去开店,擦屁股的事情交给微信团队去做。现在微信所要做的是让那些有精力无处销售的朋友圈代购贩子赶紧进入商场里面,别在大门口外面摆摊——你摆摊我就要揍你,你得去商场里面卖货,而且最后刷卡一定要用我们商场的POS机——微信就是这个观点,所以你别存侥幸,要营销那就注册微信公众平台把小店开起来,这是最好的途径,也是未来微信营销唯一的途径。

  再次,微信的销售商品是像淘宝一样包罗万象的,但是需要确认的一点是你可以卖货,但要懂规矩,微信小店的做法就是要像商场一样的管理。比如,一楼是卖女士服装的那就不可能有童装,二楼是做玩具的就不可能有五金器材。微信是要你做得规规矩矩就像所有正规化商业一样,从根源上规范管理,否则这么大一个摊子肯定会乱得不可开交。

  我相信很多有预见能力的人都已经迫不及待地想马上打开电脑认证,介入微信支付。不过先不要急,微信开店是一个契机,我们自己要对微信小店足够重视,不要人云亦云地去做,很多人会讲长篇大论,但是做的人肯定还是草根为主。作为一个草根,你的资源和渠道根本没办法和大企业相提并论,所以你比较草率地接入商品直接开始营销会很麻烦,一旦做不好对于你自己将会是一次打击。所以做微信小店需要你做到几点:

  (l)正确地认识自己。为什么要这么说?因为你在做你的营销,不能盲目地跟着微信小店的步伐去走,你要知道你自己的优势是什么、劣势是什么、接下来怎么做,不是每个人都可以营销,不是每个人都能做高端。如果你的团队里没人专门负责营销,只是找个员工兼职转转文章、发发图片和打折信息,这种情况的话我建议还是先别做,盲目的开始是很麻烦的,倒不如把定位做好,平台规划好以后再做。

  (2) –定要先吸纳“粉丝”。我觉得,如果你的微信公众平台只有几百或者一两干个“粉丝”,转发量寥寥的话,那还是先把吸纳“粉丝”的事情做好再说,“粉丝”是微信小店的前提,做好“粉丝”再想着营销,不要还没走好就想着跑,微信小店是你在“粉丝”的基础上提供了营销转化,而不是凭空就让你卖钱,这个你需要明白。

  (3)有点营销的思路。还是我之前说的那样,千万别去做集赞那种低级的事,集赞是一种很初级、野蛮、粗暴的营销方式。说白了,就像一个店开业,你拿着传单一个劲地发,只要进来看一眼就给礼物,不光没什么效果,而且实在是太土了。做完的结果就是量很大,但都是无效的,而且这只能用个一次两次的,用多了你自己都感觉发出去的礼物亏。还有就是不要一直做活动,对于没有需求的顾客来说肯定会退订,我们很多时候不能单单地关注自己的营销,你要想到对方的感受,这也是服务的一种。

  (4)扩散你的营销。在玩移动互联网营销的时候你一定要清楚任何产品都是以流量为王的,因此我们需要扩散需要转发,你要相信圈子的力量。为什么要转发,我们需要给个理由,因为你强制不了消费者,你只能去引导他们,我们很多人每天都会转发一些内容,只是需要有点东西触动自己就不自觉的转发了。我要问的是,你有能够被人转发的东西吗?你的优惠真的有人认可吗?

  微信小店是必须要做的,但是要认清自己、整合资源、做好营销、找对方餡去,以及能够跟微信折腾到底的应变能力。不光微信一直在改变,互联网规则也是一直在改变,七八年以前做淘宝肯定比现在轻松得多,那时候的巨头拿到现在属于一个白丁,我们要与时俱进。

  以上是我对大家做微信小店的建议,但怎么做的权利在你们的受众,所以我仅仅只能建议而已。