微信用户远比销售那几元钱更重要

很多人在抱怨自己公司的微信营销很失败，指责微信运营者们很无能，简单来说就是，他们没有用微信产生出很好的业绩。这种人我奉劝一句——别做微信营销了，你在街上发传单也许能够更快一点。

　　在很多人执著于微信营销的时候。我想问一句：你知不知道什么是营销学？在这里简单地科普一下，营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量序目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

　　你所要传达给市场的，我倒觉得未必要是产品的直接销售，品牌的建立远远比你在微信上卖那几元钱要实在得多。杜蕾斯的微信号做得很好，关注的“粉丝”量很大，但是你说杜蕾斯真的在微信上赤裸裸的卖保险套了吗？或者为了刺激消费者的购买冲动放两部岛国爱情动作片？

　　所以我还是那个想法，你通过微信吸引到的“粉丝”，远远比销售那几元钱重要。

　　我要问大家：营销做的是什么？不要跟我说单月多少业绩，也不要跟我说追了多少单，那是销售，不是营销。营销讲究市场细分和长期的规划战略，简言之就是营销做的是品牌。

　　那么，我们接下来再梳理一下品牌的概念，在中国这样一个国家里，相信你早就没有什么品牌概念了，随便出来一个什么品牌都是用自己的销量来衡量，且不管这销量是真是假，上来就弄一个“销量领先”的字眼，说白了这只是一个文字游戏而已，什么“环绕地球多少圈”之类的，更像是小学生的口水战。

　　比如，方太厨具在新品发布会上说自己的高端油烟机连续8年销量稳居第一，但这个可以说经不起推敲也可以说太经得起推敲了，你要刨根问底地说数据，那么什么叫“高端油烟机”就不好统计了。奔腾电器说自己是电商销售第一，爱玛电动车也说自己全国销量遥遥领先，最离谱的是空调类的，海尔说自己2011年高能效变频空调市场份额41%稳居第一，格力却说自己该年变频空调行业销量领先，占据市场份额六成。

　　我们随便一看，行业里面都是领袖，都在拿着广告费用电视台的大喇叭说着“行业领袖”“销量领先”，但这看起来更像是孩子们的意气之争。说白了，这些厂商争夺的就是一个行业首席位置，就跟人一样图的就是票子和位子，他们撒出这么多的票子就是为了证明自己有位子。

　　但口口声声喊着自己是行业老大真的能够铸就品牌吗？这些企业大都依据这样的理论：消费者只关注第一名，而对二、三名根本不关注。我也很清楚，市场上的品牌数量太多了，对于每一个品牌，消费者能够记忆得很有限，所以大多数品牌都力图占据行业的第一，来侵占消费者的眼球。

　　不过，一个行业里面只能够有一个“第一”，难道其他的就不是品牌吗？其他的就无法存活吗？你一直强调自己是第一，就能够真的让所有的消费者都认为自己是第一吗？我觉得这样的论调根本经不起推敲。

　　我认为中国很多企业做品牌做得太过粗暴，他们认为最有力的说辞就是“销量第一”，但是“销量第一”真的是你的品牌定位吗？你拿什么来支撑“销量第一”？你所呼喊的“销量第一”对你的品牌价值有哪些好处呢？

　　我觉得反反复复在强调自己的“第一”会产生一些问题，对于那些财大气粗有过原始资本积累的商家来说还可以，但是对于很多指望着微信塑造品牌的中型企业怎么办？

　　如果是一个新生品牌，那么我觉得你说什么“销量第一”都没有任何意义，“销量第一”并不是一蹴而就的。换句话说，“销量第一”也表示“老子在这行做了很久了”，所以在品牌的发展初期根本就用不着。

　　你觉得你在强调“销量第一”真的是一件很有意思的事吗？新的品牌没有资格去强调，但一个老的品牌如果去强调这些的话，我倒真的觉得有一些陈词滥调、信心不足；而且就算你一个老牌子，如果消费者认为你的知名度不足，你所宣传的“销量第一”就会被认为是虚假宣传，最后起到反作用。

　　“第一”只是一个很简单的划分，这种市场划分的概念就是“我和其他人”，这显然是很简单粗暴的。不可否认地说，这是一些品牌在发展过程中的一个阶段，但这种做法是不可取的。“第一”的定位是一个伪定位，相当于没有定位，这是很多中国策划者错误地理解了品牌定位的含义和价值。

　　所以，在做品牌的时候不要跟我说什么销量，哪怕是第一的销量都别去说，那是土鳖的做法，别用你销售的那几元钱去评判自己的高低，去定义自己的定位，定位绝对不是你的销量能够解决的。