微信营销的禁忌与自我约束（三）

微信营销活动：要集“赞”，不要集“骂”

　　在微信营销中，策划活动肯定最有利于微信订阅号本身的推广。它是订阅号主的产品、服务推广最有效的方法。活动搞得好，一场活动下来粉丝暴涨自不用说，订阅号主在商业转化上的收益也可以预期。笔者一个朋友不卖产品而推公众号，一次为期五天的“有转有粉就有送。活动下来，粉丝大涨5000，这可比其之前一年来粉丝的总和还要多的量呢！可见，活动之于微信订阅号增粉的作用之大。

　　正是由于活动能调动起粉丝大量转发的热情，能有效驱动为“小恩小惠”而关注账号的粉丝的行为。如今，微信“转发”“点赞”就送“礼”的做法大行其道，还好现在腾讯已“祭出”一旦订阅号骗粉属实就停号，甚至永远删号的大旗，这使得近来骗人的把戏已相对地收敛了许多。不过，“点赞”之风现在还似乎没见消停，反而大有越演越烈之势。

　　笔者在朋友圈中就见过“获得38个赞，就赠送港澳四天双人游；点六十八个赞，就赠送深港澳5天双人游”“集50赞送SPA体验”“集赞赠摄影套餐”……各种集赞活动不胜枚举。当然，随着“集赞”活动的流行，微信江湖里“点赞专业户”也应运而生。这些人在朋友圈页面转发的全是各种“集赞”活动，甚至他们还有自己专属的“点赞群”，在群里交流最新的活动信息。笔者查阅百度“互赞吧”，发现每月有好几万人的活跃记录，这已不鲜见。甚至，有人还设计出了“互赞软件”来快速集赞。

　　一边是，常听到点赞的朋友在抱怨，被什么机构骗去赞了，奖品却迟迟不肯兑现；为什么公司的产品点赞了，可规则一天一个样，在不断地改，礼品要泡汤了，云云，骂声一片。而另一边，开展点赞活动的微信主也抱怨自己吃了哑巴亏，有苦说不出：“本来只是抱着试一试的心态，没想到参加活动的人那么多。据了解，还有不少是‘点赞专业户’，给贡献的‘赞’。”一位在朋友圈集赞的朋友告诉笔者说：“我们确实准备了礼品，但后来情况不可控制，实在招架不住了，于是，我们只好提前结束活动。可是，现在天天还会接到索要礼品的电话，电话那头骂得很难听。”

　　确实，当“集赞”成了“刷赞”，甚至“集赞”成了“集骂”时，商家开展这种营销活动还有意义吗？其实，上次这位朋友想做集赞活动时，笔者已有过提醒，要充分估计好可能的点赞人数，否则，“偷鸡不成反蚀一把米！”由此看来，没有活动经验的订阅号主，在想做各种微信活动时，不能仅根据自己订阅号原来粉丝不多为考量，而要想想微信背后是近七亿的群体，否则，某一天是会让你焦头烂额的。

　　当然，由于微信订阅号内信息的不对称，给商家提供了中奖暗箱操作的空间：获奖人选可以内定，实际获奖名额可以不如商家宣称的那么多。有的商家一开始压根就没设什么奖项，开展活动只是骗关注、骗转发，给产品做广告而已。确实，微信平台私密性较高，只有好友间能互相阅读各自朋友圈中的内容。互为陌生人的活动，参与者由于无法直接沟通、相互验证，很难知晓到底谁获得奖品。而一旦商家沒给你奖品，你也只有怀疑的份，最多打电话指责一下，图个痛快。