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一个有竟争力微信小店的要素(一)

就在腾讯将易迅、拍拍等“重”电商资产抛给京东后不久,2014年5月29日,微信官方宣布推出“微信小店”,这让许多人眼前一亮。在微信官方介绍中,“微信小店”是基于微信公众平台打造的原生电商模式。而正是基于微信公众平台,甚至手机的小屏幕,微信小店给人另一种想象空间:“轻”电商时代全面来临。不过,大家要把这“轻”电商玩出“重”希望,微信小店就需要有自己的竞争力。

  取名与订阅号名有关联

  就目前而言,只有微信服务号,并且是取得认证后,才能开微信小店。而现在的微信是个封闭的系统,要是没有客户流量,微信电商很难立足。这就如同把再好的百货开到没有人气的地方最后也得倒闭一样。所以流量对微信小店十分重要。

  现在每个人的朋友圈的人数都有限,就算你有本事能吸引粉丝,微信也给你封了顶:最多5000人。所以说,公众号的粉丝对微信小店就显得十分重要。不过,由于微信服务号一个月也只能群发4条信息,所以服务号吸引粉丝的能力极差,粉丝只能靠订阅号来实现。

  这样店开在服务号上,而粉丝却在订阅号上,对粉丝与电商平台之间的对接就提出了高要求。也就是认识你订阅号的粉丝在引入你的服务号时,你的服务号名字不能与订阅号名字出入太大,太大了就十分不利:粉丝会以为他被你卖给外人了,总有一种受利用受摆布的感觉,当然企业内部的资源对接又另当别论;如果粉丝对订阅号的认可不能转移到服务号做交易,那是一种让人痛心的浪费。

  所以最佳的搭档是名字相似或相同的订阅号与服务号进行分工,前者拉人,后者售物。如,微信订阅号“福州微生活”拉当地的粉丝,而服务号“福州微生活商域”却在搭建自己的电商平台。前后与后者之间的粉丝引入,很顺利,不存在情感上的障碍。

  保证服务号能获得认证

  微信订阅号不能取得认证,你还可以照样无误地推送内容。要是企业注册的订阅号,在认证过程中,由于之前订阅号取名时考虑欠周,现在去认证又不能给现有名打上“√”,这不影响你进入第三方开发,只要有微社区等自定义栏目,有新颖的界面呈现方式,你照样能做到。

  不过,要是服务号那就不一样了。就现在来说,微信的服务号对中小企业,特别是对草根来说,吸引人的地方只是可以在服务号上做微信移动电商,而不是其他的。这时,要是你的服务号由于考虑欠周而不能取得微信认证,那一切都是白搭,因为在微信上开小店的前提条件是账号已取得认证。

  所以大家在注册服务号时一定要考虑到这一点,要是情况已无法挽回了,那就重新再注一个新的服务号,总之是要保证后来能取得认证。

  开发要小而美,重实用

  就现在来说,微信小店在服务号取得认证,在申请微信支付成功时,就有机会在微信上零成本、零门槛地运营了,而不像2014年5月29日之前,在微信上开店就要进入第三方开发模式(现在微信小店不需要二次开发,但在开店时,要有技术人员或开发人员为商家查看“微信商户服务中心”的支付接口文档,因为不是技术人员,一般人看不懂那些技术文档),现在有微信小店权限就可实现包括开店、商品上架、货架管理、客户关系维护、维权等功能。这也是微信为了让更多的商家通过更低的门槛早日入驻微信小店采取的举措。

  一般的商家有了微信小店也就够用了,不过,有的商家为追求个性化,或他们的产品、服务本就要求有个性化的呈现界面,所以在微信小店的基础上,或在拥有API接口权限上,账号方可以进行适度的第三方开发。不过,这种开发最好不要搞得太重,搞得太复杂与零乱,否则,那就直接进行第三方的开发,而没必要在微信小店的基础上进行开发。微信小店本来就是为了小而美,重实用的。