浙师大订奶微店成功的秘诀
1.创业前的市场调查很重要
对于创业者来说,提前做出一份详尽的市场调查尤为重要,四个人深谙此道。在销售鲜奶之前,他们首先在校园里进行了一次市场调查。
从市场调查报告来看,大多数学生都有睡前喝牛奶的习惯,而且普遍喜欢喝鲜奶。发现这一点后,嗅出巨大商机的四个人便开始了他们的“订奶”生涯。
2.不易买到的东西最具市场价值
在市场调查中,他们发现大部分学生为了喝奶方便,普遍会从超市里买来一箱牛奶,然后放在宿舍里,存起来慢慢喝。虽然他们都能保证在保质期内将牛奶喝完,但牛奶的新鲜程度和鲜奶绝对不可同日而语。
不过,这种鲜奶保质期都非常短,浙大周边的超市也因为担心卖不掉会浪费,所以没人敢销售这种鲜奶。这就形成了喜欢喝牛奶的大学生们想喝新鲜奶却不容易买到的局面,这为他们的创业提供了市场缝隙。
3.创业过程其实就是不断解决问题的过程
在销售鲜奶的过程中,他们不断解决接踵而来的问题。首先,需要解决的就是派送问题。最初,每幢楼都配有固定的配送员,不过不久之后问题便来了:订奶量和配送员的利益息息相关,有的楼订奶的人比较多,生意非常好,于是配送员很开心。有的楼订奶的人较少,甚至生意惨淡,配送员自然郁闷。
这怎么办呢?四个人经过一番商讨后,一致认为按片区派送更加合理。不过没过多久,新的问题又出现了:当负责某一片区的配送员突然辞职后,就会导致该片区供奶出现断档。
再次商议后,他们找到了解决问题的办法,即除了每天固定的配送员之外,再招聘三四个负责接单和人员调配的后备送奶员,同时添加两名专门负责接奶的小队长。这样他们就彻底解决了派送的问题。
类似的问题数不胜数。可以说,他们每前进一步,都会遇到不少的问题。只有在解决问题之后,他们才可以继续前进。
4.营销宣传很重要
其实,“浙师大订奶”这个微信公众号,最初是由魏榕、余艾洁和李娜三个女生创建的,付晨洋是最后加入的。开店初始,为了吸引客户,三个女生为公众号特别编写了一段功能介绍,并美其名曰“欢脱体”:
“呵呵,浙师大订奶,配送到寝室-睡前一杯鲜奶,心不乱了,夜不寂了,再也不用靠YY入睡了!饿了啃杯酸奶,艾玛,招展的小蛮腰又回来了!本地奶,肯定鲜!欢迎调戏订购。”
生动有趣的宣传语,加上美女送奶的上门服务,订单接踵而来。
另外,他们本身就是广告专业的学生,宣传推广自己的微店简直就是小菜一碟。大家经过几番商讨与策划,最终制订出一套3D立体宣传方案,随后立即展开行动,扫楼、贴传单、发单页、免费试喝……他们为此四处奔波,非常辛苦。
5.不断开拓新客源
伴随着生意日渐红火,他们的野心也越来越大,除了主动与一家外地大型奶企联系并合作以外,他们还准备不断开拓新客源,比如赚老师的钱。
老师是不同于学生的另外一类客户群体,所以他们制定了区别化的营销策略。比如:有的老师订奶是为了送给同在浙大上班的另一半,那么他们就会在这种奶瓶上附带一张小卡片。卡片上写满了温馨浪漫的话语,收到牛奶的人看到卡片上的内容后,都会非常开心。
为了提高附加值,他们还开发了套餐服务,比如周一至周五,他们不仅会为老师提供牛奶,而且还会搭售各种不同的小点心。
月营业额两三万元,虽然赚钱不多,但作为大学生,他们不仅收获了丰富的社会实践经验,还收获了一份属于自己的事业。
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