会员卡竟给水果店带来滚滚财源
现在会员卡随处可见,并不好奇。
见没有见过小小水果店也办会员卡的?那搞不搞会员活动对生意有多大影响呢?
这两天经过一家水果小超市,店面不大30来个平方,里面放满了各种水果。因为比较新鲜,我顺路就买了点。结算的时候,营业兼收银问我有没有会员卡。一下把我问愣住了,这个小店也搞会员活动?让我吃惊不小,第一次听说水果小店也搞会员活动。询问下来才知道,原来办张会员卡可以打9.5折。我没有会员卡,况且买的东西又不多,有没有会员卡也差别不大。
那时已经是晚上8点多了,特别冷,结算的人还有几位在排队的。等收银稍微空点,我问询会员卡办理事宜。办理起来很简单,登记缴纳5块钱押金就好了。
我是路过,会员卡对我的影响并没有多大。让我好奇的是,9.5折并没有多少优惠,100块也就优惠5块钱,毕竟一次能买几十块钱水果的人还是少数啊,大多在10来块左右,优惠下来也就几毛钱。小店这么搞会员活动又能带来什么商业价值呢?
我认真观察了店里和周围的情况。店铺购买者多以附近居民和路人居多;马路对面也有一家类似大小水果店,那家我上天也去买过,不搞会员活动,虽然和这里价格相当,水果类目和新鲜程度都不如这里,生意要冷清很多。难道就是这几毛钱的吸引,让这家的生意比对面那家红火的多?
一次几毛钱对我这样的路人,是没有多大的吸引力,因为买了这次不知道下次什么时候再来。水果是日用快速消耗品,如果每天不用多花力气就可节省几毛钱,每天购买时间久了还是挺合算的,积少成多。
会员活动,就算是竞争激烈也必然能留住一大批老客户。老客户多了,加速店铺水果的流动,这样一方面防止水果积压卖不出导致腐烂,另一方面又快速回收了成本,可以增加新产品和热卖产品的投放,有新品的吸引,再加上新鲜产品的诱惑,必然加速了循环,良性循环进行下去带来的就是滚滚的财源。
怪不得,对面那家很冷清,这家生意忙不停。小小一张会员卡,给水果小店带来滚滚财源!
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