便利店送货上门生意火
木木筹借了几万元开了一个小便利店,刚开张时,一些附近的居民偶尔还来逛逛,由于木木便利店资金少,规模不大,经营种类也不够齐全。不久,生意就开始冷清,并且一日不如一日,前3个月只见钱出,不见钱进,更甭提什么人气和赚钱了。
木木眼看自己的创业之路走不下去。他决定分析原因,找出解决的方法。难道是经营过程中出现了什么问题?木木发现,便利店的商品已经到了卖一件赚几角钱的利,如果再降价显然要亏本。于是他决定开始在服务上做文章,就像大商场卖家用电器免费送货一样,他想到便利店也可以送货上门。
于是,木木马上行动,他先印了一大堆名片和宣传单,又招聘了两个理货员,并让她们到附近的小区宣传。紧接着店内购买了微波炉,为顾客免费热汉堡和牛奶。这下,便利店真正做到了便利服务,生意也自然找上门来了。
自从木木开展了送货上门服务,小店里的电话就像热线一样火爆,特别是每晚6时至10时之间,木木和两个理货员送贷都送不过来,紧急之时,爱人也要充当临时送贷员。一支雪糕、一瓶酱油、一袋味素,哪怕是一个只赚几角钱的生意,他不但愿意接单,还会热情地免费送货上门。只要顾客一个电话,木木的便利店就会在最短的时间内满足顾客的需求,与其说木木不肯放过任何一次赚钱机会,倒不如说他愿意方便每一位顾客。
就这样,时间一长,附近的居民都享受木木的送货上门服务,习惯了不出门购物的舒适,越来越多的顾客开始离不开木木的店了,便利店的生意自然也火得不得了,现在平均月收入万元左右。
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