40岁一个女经理的起点

　　这一天，康大姐比平时起得更早，她给家里人做了两顿饭——早饭和午饭。中午怕是赶不回来了，因为，她下岗了。从今天开始，她每天都要跑好几个职业介绍所和招聘会，直到找着工作为止。这一年，她满四十岁。 

　　四十岁的时候，我下岗了，不仅我，还有我爱人。20年的工作一下子没有了，我的第一反应是不知所措，不知道怎么办好了。也去职介所找工作，但是没有人要你。一个偶然的机会，租到一间门脸房，开始干个体，经营服装小百货。 

　　这个小店给了康大姐一个生活的支点，也让她初尝了创业的喜悦和艰辛。开小店跟上班感觉不一样，因为形势变了，以前是大锅饭，现在你得自己投资，干好了你就盈利干不好就没有饭吃。三个月下来，我瘦了20斤。压力特别大，因为我必须得到顾客的认可。 

　　我记得当时我卖的是凉鞋，四五月份正好是卖凉鞋的高峰季节。我的门脸虽然小吧，但是我摆的品种比大商场的还多，那时我天天去商场看看，看他们又进了什么品种，价格多少，他们有的我这儿肯定有，价钱还比他们便宜两块钱，他们没有的我这儿也有，那价钱就是我的了。我每天都得去看一次到两次。就这样，我的凉鞋的销量甚至超过了大商场。 

　　一个人支撑小店，又进货又卖货，其实也挺辛苦的。比如说，有一次我一个人去石家庄进货，在永定门火车站，坐的是慢车，因为便宜。没法休息，坐了一夜到石家庄，忙活一天，晚上连夜坐火车赶回北京，一直没合眼，劳累过渡发起了高烧。后来邻居看见我脸色苍白，就把我送进了医院。康大姐的小店只维持了两年。 

　　连接北京广安门和广渠门的马路从康大姐所在的社区门前经过，当初，康大姐的小店就占了它的一角。谁知，马路扩建，小店被拆，这一建一拆，康大姐的人生之旅也因此改了道。当时康大姐并不知道自己今后的路在哪里，她只是感到迷惘。毕竟，年纪又大了两岁了。 

　　本来我40岁的时候找工作就很难，现在42岁了，就更难了。找工作过程当中，总是遇到同样的问题，一个是年龄大，人家一般都只要35岁以下的；再一个就是没文凭，我有一个大专的文凭，但只能在二轻系统内有效，别的地方不承认。一次次的失败，我就想，难道40多岁的女人就真的没有出路了吗？多次碰壁之后，我也冷静地想，应该找一个自己的定位。既然好多公司都不能吸纳我，为什么不搞一个自己的公司呢？根据我的实际情况，我觉得搞家政是比较适合我的。 

　　正好有一个政府提供的免费的机会，学物业管理，我就参加了，系统地学习了物业管理，并且取得了上岗资格证。学完以后我还是觉得脑子里特别空，我觉得应该再实践一下。这个时候就有街坊邻居说，那哪儿在招保洁员呢，要两名，你还不赶紧试试去。于是我就去了。怀着忐忑不安的心情，康大姐走进了中烟商厦的大门，这一次，她能成功吗？ 

　　进去之后我就找他们人事，他们问我多大了，我说40岁，他说不行不行，40岁哪行啊，我们要的都是35岁以下的。当头又给我一棒。回去之后，我越想越不甘心，第二天我又去了。他们看我特别诚恳特别积极，于是就再问我了，说你以前是干什么的呀？我说我在厂里是搞管理的。他说哎呀搞管理的可不行，我们这干的都是体力活，老要这么走来走去的，擦来擦去的。我又懵了。回去走在路上我也想，吃饭想睡觉想，怎么一个保洁员我都不能成功，我怎么这么笨这么无能啊。想了一夜，第三天我又去了，这次我不找你人事部门，我直接找经理。我敲开了经理的门，我说我是来应聘保洁员的，我非常想要这份工作，我要是干的话一定干得特别好，绝对不会比其他员工逊色。后来经理就答应了，这样我就找到了一份工作。 

　　在保洁部干了三个月之后，康大姐主动离开了，她也许已经感到，还有更重要的事情等待着自己去做……我有我的理想，我是想开一个公司，抱着来学习的目的，一旦学到之后，我就觉得我该走了。但当时还是没有搞家政公司的经验，又一个偶然的机会，我看到一个高级母婴护理师的招聘，月薪1500，我想我一定要去试一下。正好一个客户来找护理师，我就去了，做了一天一夜的护理，得到客户好评。后来我就成了公司骨干了。 

　　对待客户首先是要取得他们的信任。比如说我给外企老板做小时工，一开始他们并不是那么相信你的，他们可能会在桌上放点钱，然后就出去了，那我就打扫自己的，不去动它。他们回来会看钱还在不在，有没有动啊。有时候他们可能会比实际应得的多给，我就会告诉他，你已经给我了，YOU GIVE ME，我用英文说。他就说，YES ，OK。（笑）