幼儿园经营七要素
每年寒暑假前和开学前,一些市民家里的信箱里都会收到幼儿园招生的传单;小区的路上,也可常见大大的鲜艳的招生横幅;报纸上更经常有篇幅不少的招生广告。那么,幼儿教育这个特殊的"品种生产",比拚的究竟是些什么东西,或者家长凭什么将孩子送到这家幼儿园而非那家去呢?
笔者采访了不少幼儿园、市场营销专家和相当数量的家长,他们对幼儿园的选择着重在如下几个方面:
一是地段———即方便的地段是家长考虑的前提。幼儿教育毕竟离高考还远,一些家长认为,送孩子上幼儿园仅是为了孩子有一个从小受教育的背景,再说,孩子四五岁了,不上幼儿园,就很难找到同龄人玩,既然如此,距家较近,且质量尚可的幼儿园就是家长的首选。事实上,住宅密集的地段,幼儿园招生都还可以。
二是教育理念。一些文化层次较高的家长,尤其是较高学历的孩子的父母比较看重教育理念。他们认为,孩子的基础要从幼儿园打起,因此那些具较新教学理念的幼儿园很受这类家长青睐。
三是保育质量。学龄前儿童无自理能力,吃喝拉撒睡皆要大人帮助完成。作为独生子女,安全教育更是一点马虎不得,饮食清洁更为家长所考虑。因此,保育质量好坏是影响幼儿园招生的一个重要环节,一些幼儿园教育理念先进,但卫生不过关,有一些幼儿园发生一些小事故,都会影响家长对这些幼儿园的态度。
四是园区环境,包括操场的大小、环境的布置、班上玩具及全园公共玩具的多少,也是家长考虑的因素。
五是老师素质。深圳幼儿园的老师普遍在中专以上,相当一部分已达大专水平。但每个老师的习惯和个性不同,每个幼儿园园长的风格也不一样,有的老师注重孩子体能的训练和培养,有的注重思维训练,有的注重孩子习惯的培养,这都会对孩子造成影响,相当一部分家长认为,老师的耐心有时甚至比业务水平更重要。
六是伙食营养。一些幼儿园认为孩子关在幼儿园,孩子吃饭家长也看不见,又不会说,就在伙食上做文章,但一些细心的家长很在乎孩子在幼儿园的营养,因此,幼儿园切勿在伙食上打折扣。
七是办园口碑。一些家长选择幼儿园时,除自己考察外,还会观察邻家已上幼儿园的小孩,看他们是不是很开心,家长对这家幼儿园有什么评价等。事实上,连锁幼儿园招生,靠的就是家长群中形成的口碑和印象。
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