实体书店欲咸鱼翻身 决不能坐等扶持

　　网上购书风靡一时，令各地民营中小书店生存岌岌可危。巴金之女李小林、知名主持人曹可凡等上海市政协委员，连日来在上海两会现场发起了一场“拯救”实体书店的大行动。政协委员纷纷以提案、书面建议、发言等方式，促政府多管齐下，尽快改变民营实体书店接连消失的尴尬局面。

　　书店与其他商店不同，除了是市民日常生活离不开的商业设施，还带有文化传播这一公益功能，政府理应给予大力支持。

　　现实中，网上书店不仅价格较低，还送货上门。难怪就连最铁杆的民营书店粉丝，其实也早习惯了从网上购书。很多民营书店倒闭惨象也说明，民营实体书店不能干等着政府救助与扶持，也应主动改变经营思路，适应社会发展和读者需求。不仅要努力降低成本，还应提高服务质量与网上书店争夺客户。民营实体书店能否咸鱼翻身，关键还得靠自己。

　　相比网上书店，实体书店并非没有优势。实体书店除了拼价格，还可拼服务。除了在改善购书环境上下功夫，给购书者提供咖啡书吧等延伸服务，拓展多种经营外，还可效仿户外旅游用品商店组织“驴友”会推销产品的方式，组织书友会，通过不定期的打折促销和举办各种活动来吸引人气，培养忠实顾客群。为方便顾客，实体书店应尽快开展同城送货上门服务，改变书店辐射人口不多的劣势。

　　为弥补单个书店进货不多，难与出版社讲价的劣势，若干个民营书店完全可以组成销售联盟，共同进货，以降低成本。同时通过发行通用的会员卡，最大程度地拓展联盟的影响力，与新华书店及网络书店相抗衡。凡此种种，都大有可为。