户外店开店漫谈 不同资源不同的经营理念
不知大家还有没有印象,中学语文课本讲过一篇文章叫《蜀鄙之僧》。译文是:蜀国的边远地方,有二个僧人。一贫一富。穷的和尚有一天对富裕的和尚说:“我想到南海的普陀山去,怎样?”那有钱的和尚说:“你靠什么去呢?”贫和尚说:“我有一瓶一钵就足够了。”富和尚说:“好多年以前我就打算买一只船沿江而下,到现在还没买成。你靠什么去呢!”第二年,穷和尚从南海高高兴兴地回来了,并且告诉了富和尚。富和尚不禁惭愧地低下了头。(富和尚有些像新驴,追求极品装备;穷和尚有些像老驴,用致简的装备,完成最困难的任务。)
我们做事情遇到了同样的矛盾,到底是准备充足以后再去做,还是边做边摸索。准备的绝对充足不仅本身是不可能达到的,有时候时间也不允许,毕竟有时机会稍纵即逝,要求我们兵贵神速;但是一点也不准备,也是非常危险的,有可能最后怎么死的都不知道,毕竟有的时候需要我们稳扎稳打。当然,兵贵神速搞不好就是轻敌冒进;稳扎稳打搞不好就是墨守陈规。所以高手就要把握“度”,知道准备到什么程度,就可以放手做了。而我个人比较倾向于富和尚的做事风格。
任何一个行业的任何一项投资都应该谨慎小心。在我看来,投资的风险不在于投资金额的多少,而在于投资者对于该投资项目了解的深度。
如果一个人有深厚的专业知识,丰富的管理经验,熟悉行业链条的各个环节,了解消费者的各种需求,那么他投资几千万都可能是没有风险的。但是你我买彩票,哪怕只有2元钱,因为中奖机率微乎其微,投资风险反而是百分之百的。开户外店的人,对户外各个环节理解越深刻,就越容易赚钱;反之,就赔钱。
消费品市场10%的波动,就会引起资本市场100%的波动。就是说一种产品或盈利方式在零售市场上有10%的销售提升,投资者看到以后,就会忽略了竞争对手,不管三七二十一的跟进,从而引起投资市场大规模的变动,使同类模式如雨后春笋般蜂拥而至。现在的户外店就是雨后的春笋。
开户外店,各人的原因各有不同。但是很多人是一时的冲动,缺乏认真的调研分析,或者想分析却不会分析。庙算,多算胜,少算不胜,而况于无算乎?
有本书叫《细节决定成败》,看过的人都说好,建议大家看一看。需要补充的是,成败不仅是由细节决定。成功是由一系列环节组成的,环环相扣。只有每一个环节都做得正确,才能达到最后的成功。就好像99个对,加1个错,还是错。管理成功,需要计划、组织、领导、控制,各个方面的正确。所以不仅仅是“细节决定成败”,从大到小的方方面面都能决定成败。
市场细分
不同的标准,有不同的分法。按职业特点可分为:学生,公司白领,政府公务员,自由职业者。按年龄分:老、中、青。还可以有组合,比如女性、年轻的公司白领。但是这些分法没有太多指导意义。有一个分法比较有帮助,从心理上分,单指某一类产品消费者可分为:先锋型、发烧友型消费者;保守型消费者;排斥型消费者。
先锋型、发烧友型消费者,在消费产品时愿意追求卓越的性能、尝试新的产品,而对价格不是很敏感。他们永远是人群中的一小部分人,既可能是有钱人,也可能是勒紧裤腰带也要买的穷人。一部分老驴是这样子。当然,这也有一个相对数量和绝对数量的问题。此类消费者在整体消费人群中相对是少数,但是如果人口基数足够大,那么此类消费者的绝对数量也许就不少。
保守型消费者,追求最佳的性能价格比,不愿意为多余的功能付多余的钱,非常的理性。大部分老驴是这个样子,大部分普通的消费者都是这个样子。
排斥型消费者,就是死活不买的人。不喜欢户外的人就是这类人。
头一次进入户外的年轻的白领是一个特殊的人群。他们不了解户外产品,所以就消费他们听说的牌子。他们为了让第一次出行不显得得太业余,就尽可能多地购买各种名牌产品。所以他们本着“工欲善其事,必先利其器;越是二把刀,准备的东西越全乎”的精神,一掷千金,因而最受店主喜爱。为了使其长期、多次消费,建议店主一定要诚恳,用专业知识喷晕他们。
每个人都有自己的市场细分的方法。高手能够于无声处听惊雷,看到别人看不到、想不到的市场,从而出奇制胜;低手只能人云亦云,沦为模仿者。齐白石说:学我者生,像我者死。各位投资人,一定要扪心自问:消费者为什么要买这种产品?消费者为什么要买这种产品,而不买另外的产品?消费者为什么非要到你这里该买,而不去别的地方购买?技术高?服务好?价格便宜?距离近?
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