健身房的几大问题
时下,对于喜欢运动,或以运动作为健身休闲方式的人来说,健身房都成了最方便、舒适的场所。于是,从青鸟、中体倍力等大型健身房,到以浩沙为代表的中低档健身中心,都如雨后春笋般地出现了。
五大问题遭投诉最多
现象一:环境脏乱,消毒不力。说到“脏、乱、差”,“更衣室里有蟑螂爬来爬去,我甚至在衣柜里发现过死蟑螂。淋浴房的下水口都是头发,实在让人恶心。他们说器械每天都会用84消毒,可我们从来没闻到过消毒水的味儿。”
当问起消毒的问题时,一名会籍顾问坚定地说:“我们这里每天关门后都会消毒,要忙到11点多呢!”可在女更衣室旁边的一个小屋子里,发现了他们存放在那里的所谓的“消毒物品”,只是一些破旧的抹布和脏兮兮的拖把,以及随意堆放在地上的瓶瓶罐罐。
现象二:空间狭小,招揽大量会员。“这里是我们男女共用的有氧器械区。”循着指引,来到了一间约有20平方米的小房子里,七八台跑步机、一台台阶器、两台单车就是这里的全部。而一般健身房必备的椭圆仪,在这里则无处可寻。“那边还有独立的女宾区,器械数量和这里差不多。”也就说,一个有近千名会员的健身俱乐部,只有20台有氧器械,高峰时的“热闹景象”就不难想象了。
隔壁的操房面积也不大,在三四十平方米左右,和其他健身俱乐部大至两三百平方米的大操房相比,实在是“寒碜”了些。如果按照其他健身俱乐部操房的人员密度,操房充其量能容纳10个人。附近一家健身俱乐部的接待人员则说,一般健身房开业前都会对该店的容量进行计算,如果容量接近饱和,就会在附近开设下一家分店,不会让它出现拥挤不堪的现象。
现象三:淋浴房像公共澡堂,更衣柜要抢着用。“健身房早上人还不多,可到了中午和晚上,更衣间连放衣服的柜子都没有。”会籍顾问对此却有另一番说法:“我们有私人储物柜,一年580元,想放什么放什么。”而在同区域的其他健身俱乐部,却没看到类似的情况。
“这里的淋浴房也挤得很,晚上高峰时间,一个喷头下至少能挤4个人,都快赶上公共澡堂了。动感单车得电话预约;跑步机根本不用指望;瑜伽课得提前在门外等着抢垫子……就算抢着了,练的时候也是人挨着人,抬脚的时候不小心就能踢着别人。”“在跑步机上跑步时旁边总有几个人盯着你,让人觉得别扭。上次我刚开始跑就有一位小姐问:‘你什么时候才能跑完啊?’真让我无言以对。”
现象四:器械破旧,无人修理。“这里的器械看似都摆得整整齐齐的,其实好些是不能用的,也没人来修。”这种情况对于器械本来就不多的健身来说,无疑是雪上加霜。
现象五:价格不断变化、四处招揽顾客。那么,又是如何招揽顾客的呢?健身的会员卡价格波动很大,有人单人年卡花了将近2000元,有人三年仅用了1000元。“他们隔三差五就做活动降价什么的。一会儿是几周年,一会儿是买一送二优惠……很多人一听打折了,就满心欢喜地来办卡,过一段时间才发现条件这么差。等到想退卡的时候,会籍顾问就会说这卡是优惠时期办的,不能退不能转让。”
档次不同,条件差别大
目前北京的健身房价格高的每年上万元,低的仅需几百元。但不管价格贵贱、档次高低,都要讲究卫生和服务质量,为健身者营造良好的环境。据了解,目前,北京市场的健身中心大概有以下几个档次。
会所类健身中心:年卡价格7000元以上。这类健身中心一般隶属于某些私人俱乐部或会所,面积不大,但硬件设施和服务非常好,会员往往能享受到私人瑜伽教练课程等“奢侈”的服务。这类健身俱乐部的增值服务业非常到位,会为会员提供水疗、按摩等服务,还有不限量提供的各类饮品和小吃,属于“享乐型”的健身房。不过,这类健身俱乐部一般对会籍控制得很严。
中高档健身中心:年卡价格3000—5000元。这类健身俱乐部往往规模较大,面积在3000平方米以上,单间操房的面积在100平方米以上。且设备齐全、档次也较高,如北京的青鸟和中体倍力等。对于经济条件允许的人来说,这类健身中心是个不错的选择。优良的器械和教练服务可以帮助你完成自己的运动计划,所提供的增值服务也基本能满足你的需求——如免费拖鞋、浴巾、服装和饮品等。
低档健身中心:年卡价格在1500元以下。这类健身房一般面积较小或位置比较偏僻,设备档次也较差。而且,由于会籍人数控制不严,有可能出现人员过饱和而影响健身效果的情况。大家选择时不能一味图便宜,就像买一件价廉却不合身的衣服,反而是一种浪费。
资深健身教练安洪波也提醒大家,一般来说,用于健身的投入占到月收入的5%左右比较适宜,这个比例在欧美国家一般为3%。大家最好根据自己的经济水平酌情选择。
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