电脑维修创业谈

　　赵飞对自己的电脑技术绝对自信，却怎么也没想到，凭这么好的技术开家电脑维修公司竟找不到饭吃。 

　　怀揣梦想上路 2000年大学毕业后，赵飞就一直在石桥铺的电脑装机公司打工。几年下来，他练得了一手过硬的电脑维修技术。2002年底，赵飞辞职，决定自己开个电脑维修店。他对自己的技术充满自信，更何况，通过这些年在电脑城打工的经历，他也结识了一批老顾客。 

　　电脑维修从表面看的确是个赚钱的行业，重庆IT界早在1996年就有了以“祥云电脑”为代表的专业电脑维修公司，而且经营一度非常不错。市面上的维修行情一般是，开机50元，装一次系统软件60元，杀一次毒也要30元。维修中的硬件成本由用户另外结算，而电脑维修最高的成本只是时间与人工。如果是技术熟悉的人员，上门可能几分钟就能解决问题，几十块钱轻而易举地到手。 

　　最关键的是这项创业前期投入不大，主要用在房租和购买一些电脑维修所需的工具上。结果赵飞与三位初中同学一拍即合，决定每个人投资1000块钱，总共4000元，毅然决然地开始了他们的创业历程。 

　　2003年5月，“金飞电脑维修店”正式开业。赵飞在南坪一社区里租下二楼一间一室一厅的旧房，大约有60平方米，作为其维修场所，月租金400元。 

　　按照赵飞的设想，每个月只要有13笔维修业务，就可持平，多出来的就是四个人的工资与盈利。以赵飞等人的维修技能，每人每天起码可以服务5名客户，以每位客户消费30元计，一个月起码有18000块钱的营业额，而成本不过是一些交通费和人工。

　　无奈难觅客户 

　　因为长期在电脑城里呆，赵飞和其他三位合伙人都有各自的老客户。开业第一天，四人便开始陆陆续续给这些老客户打电话，宣传自己的新公司。但这些电话并未给他们带来多少客源，原因是消费者都习惯了在电脑城里进行电脑维修。 

　　5月份因为有一些老客户撑腰，虽然四个人没赚什么钱，但接待了15名客户，好歹把房租找回来了。 

　　赵飞决定在6月份展开一轮大的推销宣传攻势，在印制名片、宣传单等的同时，赵飞还整理出了一份南坪各大居民小区分布图。随后，他们除轮流留一人在家里等电话，其余人皆奔赴社区上门推销电脑维修业务，把公司的宣传单放置在住户的门口或信箱里。 

　　但此举的效果并不理想。原因是他们制作的宣传单一看就跟外面大街上那些“牛皮癣”差不多，给人的印象就是档次低，很难吸引有效客户。相当数量的消费者宁愿选择当初买电脑时的商家进行维修，也不愿随便找一个“江湖郎中”。 

　　整个6月份，赵飞们依然没赚什么钱，维修了17个客户，收入 720元，等于又白干了一个月。

　　留下嗟叹无数 

　　更大的危机接踵而至。 

　　起因是赵飞的一位同学上门给一位客户维修机器时，不小心把人家的电脑主机板烧掉了，客户要求维修公司赔偿。但公司的总体资金才不过4000元，加上开业以来的各种开销，账面只剩2200元左右。而那位客户的主机板市面上新的也要1200元左右，最后的解决办法是公司出60%，维修人员赔付剩余40%。于是，账上现金流还仅剩880元。 

　　此事的发生让每个合伙人都开始担心，公司规模本来就小得可怜，如果再出意外，公司就肯定要关门了。于是在一次内部讨论上，赵飞提出，“谁闯祸，谁负责。”大家默认了。 

　　本来业务就不好，加上每个人在维修机器时心里都背负了这样一个负担，有的合伙人便开始对电脑维修这个创业项目产生了疑问。