花店怎样主动出击做宣传
在是一个“酒香也怕巷子深”的时代,花店的经营也是如此。想打响花店的知名度,让更多的人知道自己的花店,就要主动出击做宣传。
花店属于坐店式经营,很多店主认为只要把自己的花店整理得井井有条,坐等顾客上门就好,然后再通过贴心的服务让顾客满意而去,口口相传后,不用做任何的广告促销也可以顾客盈门。但是在竞争如此激烈的情势下,仅仅被动地等待还是远远不够的。店主要主动出击做宣传。
如果有条件,可以与媒体建立密切的联系。在一些重要节日来临之前,或是自身制造了消费热点之后(如店庆等),可以与媒体联系,通过体告知顾客。比如在情人节,花店可以在网上或是报纸上推出一些类似神秘花盒的策划宣传,给顾客留下悬念,吸引顾客光顾。
在日常经营中,花店也应该注重坐店宣传。比如,每到岁末年初,花店都可以适时推出新的宣传册,让顾客提前了解到花店在一年之中会有哪些活动。同时,花店还可以给顾客送上一张精美的贺年卡,以表达真诚的问候和美好的祝愿。
店店主还应该要抓住任何可能的时机,与自己的老顾客保持联系。比如有一对新人在花店定做了花车,那么第二年的这个时候,花店可以考给这对新人送去一束花,这既表达祝愿,也是一种广告宣传的方式。
对于那些比较大的客户,店主更要想办法主动出击。有些店主常会觉得自己有主动宣传的心,却找不到主动出击的机会。其实,只要花店店主们能细心观察,在各种媒介中就藏着很多的资源。在看电视、看报纸、上网时,花店店主就可以留心哪些场合需要用花。
上海的张先生听到广播说,生产汽车的一家集团不久就要将总部迁到上海,于是立刻与其取得联系,结果预先争取到该集团此后的大量用花。哈尔滨的陈女士也是在电视上看到本地建成了一座大型的艺术展室,于是上门自荐。凭借着自己出色,陈女士取得了其内部的常年花艺装饰业务。当然,这些还都是比较偶然的事件。花店店主们平时固定地翻翻广告黄页,收集一些信息,再打打电话、发发短信,运气好的话,说不定就能争取到一两家机构进行合作。
总之,花店老板要想方设法主动出击,让自己的花店走出去,被更多的人所认识。只有这样,才能在激烈的竞争中占尽先机。当然,有好的广告和宣传,一定要有完善优质的服务跟进,否则再好的广告宣传都会显得堪一击。这是花店老板们要特别注意的。
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