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如何经营汽修店
a. 刀旗、路牌广告。在主要道路、人流聚集区域设置高 架广告牌。 b. 公交广告。 包括公交外布车体广告、 公交车内 广告 (把 手、座背、广告单页) 、车载视频广告等形式
c. 市区广告牌。包括 灯箱广告、站台广告、街道三页翻 等广告形式。
4. 公关活动(花费中等,效果好)
a. 赠送礼品 为了宣传我们店的形象和经营理念,与客户联系感情、沟通交流、 协调关系, 我们可以制作一些精美礼品送出, 对店进行宣传。 小礼品的种类很多,
主要有汽车内饰小公仔、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品 袋等。
b. 主题活动 主题活动可以是打折,可以是抽奖,也可以是其他如维修工时优 惠卡,汽油加油优惠卡等有影响力的活动,具体内容要根据不同的月份、节日、 纪念日等进行具体策划,策划方案另定。
㈢ 服务策略
a. 售后平台建立 在消费者对服务的追求越来越高涨和要求越来越高的情况 下,建立一个完善的售后服务平台就显得尤为重要。 甚至说这个平台的价值和 维修服务可同日而语的, 售后平台建立对于消费者就是一个保障,在增加消费 者信任的同 时就增加了销售额。这个平台不能是虚的,要能够充分保障客户在 拿 到产品不满意的时候能够在这个平台满意。
b. 售后关系体系 要合理的和客户建立售后关系,以此带动新的客户群体, 如一定 期限后的感谢意见涵,再次收集意见,并赠送礼品,让客户能够感觉 值 得信任,定期邀请客户参加活动,增加新的客户群体。又如给老客户介绍网站新 产品等,这都需要在店运营开始起逐步完善开展的。
非常感谢您在百忙中阅读这篇文章,如果能得到您对本文的意见,这将对提供投资开店的质量将有着极其重要的意义。我们希望越来越多的投资者参与到我们的网站中来,这样我们的网站才能体现他们的想法和需求,展示他们的成功投资开店案例。您的意见将参加我们的读者意见年度评选活动。E-mail:kaidian@cyzone.cn
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