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如何经营汽修店

来源:投资开店(www.tzkd.com) 2012-09-18 14:27:41

a. 刀旗、路牌广告。在主要道路、人流聚集区域设置高 架广告牌。 b. 公交广告。 包括公交外布车体广告、 公交车内 广告 (把 手、座背、广告单页) 、车载视频广告等形式

c. 市区广告牌。包括 灯箱广告、站台广告、街道三页翻 等广告形式。

4. 公关活动(花费中等,效果好)

a. 赠送礼品 为了宣传我们店的形象和经营理念,与客户联系感情、沟通交流、 协调关系, 我们可以制作一些精美礼品送出, 对店进行宣传。 小礼品的种类很多,

主要有汽车内饰小公仔、领带、领带夹、打火机、钥匙牌、雨伞、记念章、礼品 袋等。

b. 主题活动 主题活动可以是打折,可以是抽奖,也可以是其他如维修工时优 惠卡,汽油加油优惠卡等有影响力的活动,具体内容要根据不同的月份、节日、 纪念日等进行具体策划,策划方案另定。

㈢ 服务策略

a. 售后平台建立 在消费者对服务的追求越来越高涨和要求越来越高的情况 下,建立一个完善的售后服务平台就显得尤为重要。 甚至说这个平台的价值和 维修服务可同日而语的, 售后平台建立对于消费者就是一个保障,在增加消费 者信任的同 时就增加了销售额。这个平台不能是虚的,要能够充分保障客户在 拿 到产品不满意的时候能够在这个平台满意。

b. 售后关系体系 要合理的和客户建立售后关系,以此带动新的客户群体, 如一定 期限后的感谢意见涵,再次收集意见,并赠送礼品,让客户能够感觉 值 得信任,定期邀请客户参加活动,增加新的客户群体。又如给老客户介绍网站新 产品等,这都需要在店运营开始起逐步完善开展的。

非常感谢您在百忙中阅读这篇文章,如果能得到您对本文的意见,这将对提供投资开店的质量将有着极其重要的意义。我们希望越来越多的投资者参与到我们的网站中来,这样我们的网站才能体现他们的想法和需求,展示他们的成功投资开店案例。您的意见将参加我们的读者意见年度评选活动。E-mail:kaidian@cyzone.cn

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