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捕捉商机:先开枪再瞄准

在辽阔的大草原上,当黎明的曙光刚刚划破夜空,一只羚羊从梦中猛然惊醒。会上,海尔美国贸易公司总裁迈克说,冷柜在美国的销量非常好,但冷柜比较深,用户拿东西尤其是翻找下面的东西很不方便。

这是一个奋斗的时代。

在辽阔的大草原上,当黎明的曙光刚刚划破夜空,一只羚羊从梦中猛然惊醒。“赶快跑!”它想到,“如果慢了,就可能被狮子吃掉!”于是,起身就跑,向着太阳飞奔而去。就在羚羊醒来的同时,一只狮子也惊醒了。“赶快跑!”它想到,“如果慢了,就可能会被饿死!”于是,起身就跑,也向着太阳飞奔而去。

一个是自然界兽中之王,一个是食草的羚羊,等级差异,实力悬殊,但面临着同一个问题:为了生存而奋斗!有道是:无论是狮子还是羚羊,你都必须奔跑!无论是贫穷还是富有,你都必须奋斗!

一个奋斗的时代,你追我赶!没有人可以说自己能够停下来了,除非到了要死的那一天。纵观商战风云、市场沉浮,这种情况只会越来越激烈。短短数年阿里巴巴与蒙牛公司已成为业内第一品牌的公司;一不小心经营150多年的雷曼兄弟公司轰然倒下。当你稍作停留,猛然发现你的对手已跑到你的前面了;当你低头深思时,却又听到新的竞争对手又产生了……这些是你不得不相信的事实。

这是一个速度的时代。

记得2002年7月海尔举行的一次互动培训课程中,面对70多位中高层经理,张瑞敏提出互动培训的主题是“推进流程再造”,并首先出了一个很像“脑筋急转弯”的问题:“你们说,如何让石头在水上飘起来?”“把石头掏空!”有人喊,张瑞敏摇头。“把石头放在木板上!”,张瑞敏说:“没有木板!”。“做一块假石头!”大家哄堂大笑。张瑞敏说:“石头是真的。”此时,海尔集团副总裁喻子达顿悟:“是速度!”

张瑞敏斩钉截铁地说:“正确!”他接着说:“《孙子兵法》上有这样一句话:'激水之疾,至于漂石者,势也'。速度能使沉甸甸的石头飘起来。同样,在信息化时代,速度决定着企业的成败。海尔流程再造就要以更快响应市场的速度来满足全球用户的需求。”速度决定成败!今天的企业做决策,最关键的是速度。总结海尔从发展之初到今天所取得的成功经验,其中最重要的一个因素就是“速度致胜”

这种理念贯穿于海尔文化当中,在二○○一年二月一日的上午,海尔举行全球经理人年会。会上,海尔美国贸易公司总裁迈克说,冷柜在美国的销量非常好,但冷柜比较深,用户拿东西尤其是翻找下面的东西很不方便。他提出:如果能改善一下,上面可以掀盖,下面有抽屉分隔,让用户不必探身取物就非常完美了。会议还在进行的时候,设计人员已经通知车间做好准备,下午在回工厂的汽车上,大家拿出了设计方案。当天,设计和制作人员不眠不休,到晚上两三点钟,第一代样机就诞生了并且呈现在迈克的面前。当他看到改良后的产品时,非常激动地说:真的很难以置信,他的一个念头在十七小时就变成了一个产品,这是我所见过的最神速的反应。翌日,海尔全球经理人年会闭幕晚宴在青岛海尔国际培训中心举行,新的冷柜摆在宴会厅中。当主持人宣布:这就是迈克先生要求的新式冷柜并已命名为迈克冷柜时,全场响起热烈的掌声。如今这款冷柜已经被美国大零售商西尔斯包销,在美国市场已经占据了同类产品百分之四十的份额。

这是一个先开枪再瞄准的时代。

纵观中国的区域经济,长三角已绝对的优势超过了起步早的珠三角。笔者在浙江从事培训咨询多年,对浙江的经济发展颇有研究。浙江省资源不足,地少人多,交通、地理位置并不优越,国家政策支持也非常少,但是经济的发展却非常迅速,特别是民营经济非常活跃,已远远走在全国各省的前列。为什么?研究发现浙江商人有一个共同的特点,那就是行动力快而强。每当决定要做的事就立即去做,甚至许多事情还没来得及考虑清楚就已经做了。例如,发现某项事物有商机,就立即招兵买马、购置设备、投入生产。一段时间下来,就莫名奇妙就成功了。有了第一桶金又迅速扩大再生产,莫名其妙又搞出几个知名品牌。有人说这是胆识,也有人说这是慧眼,更有人说这是运气。其实这都不完全正确,关键是他们注重行动,强调速度。

当今社会不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,谁快谁就赢。谁先抢占商机、抢占市场,谁就是市场的领导者。中国的温州、义乌就是典型的例子。当大家都沉迷于过去的思维里,敢为人先的温州人、义乌人就率先从事经商和生产加工业务。虽然并没有丰富的资源,也没有足够的经验,不管三七二十一,先干起来再说。许多人不理解也不接受,认为他们这是“瞎搞”,对于产品质量有问题认为这是“假货”。确实,在九十年代“假货”成了温州、义乌的代名词。但是,浙江人特别是温州、义乌人他们始终坚持自己的理念:先把事情做起来,再追求完美。发展中的品质、管理等问题在发展中不断地改进。当他们的市场、资金、经验达到一定的基础时,就开始了创品牌的道路。如今浙江许多知名的品牌都走向了世界。如今的义乌已是全世界最大的小商品市场,义乌生产的小商品远销全世界,如今是不发展都很难了。我们把这种思想总结为:先开枪再瞄准。或者理解为完美固然重要,但速度更为重要!

让我们来看看另外一种现象:内地的王某下海后,通过10年的打拼和不断地积累,终于拥有了一定的资金、人脉、经验等创业的相关条件,同时也有准备回家乡创业的想法。几乎是到了万事俱备,只欠东风的地步。可是,依照王某的思维习惯,结合学校年代所学的知识与理论,回到家乡先是进行市场调研,并与朋友进一步讨论分析---自己所定做的项目是否有市场潜力,操作的可能性有多大。经过三个月的思来想去、左分析右论证,最后努力的结果是决定不创业了。因为竞争太激烈了,对手太强大了,自己的想法太天真了。所有想法都无法证实自己能够成功,心里只有一个理头:亏了怎么办。或者可以解释为以自己目前的能力与条件还不具备成功创业,需要再等等看。所以最终没有采取任何的行动,最终以放弃而告终。

这种现象在人们日常工作中是经常可见的。为什么很多知识分子心中非常困惑?自己饱读诗书却要给没有学历的“土老板”打工?其中有一个重要的原因:他们拥有完美的理论却没有真正的行动,总是想得多却做得少,许多事情还没有开始行动就已宣告结束了。中国改革开放取得伟大的成功,得益于改革开放的设计师邓小平先生坚持:不管白猫黑猫,只要抓住老鼠就是好猫,经济建设就要以经济建设为中心,一心搞发展······社会主义要摸着石头过河的,不断总结,不断探索······发展中的问题发展中解决。我不能因为前期有问题就采取“等待”的思维,要先行动起来,在行动中找问题,找解决方法。我们要的是创造结果,不是停留在思考或者某些美妙蓝图里。

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