不确定性下的营销创新

有些习惯，融入人们的意识深处，或者说，有些意识早已成为人们的习惯性行为，套用荣格的一个分析心理学学术用语，叫做集体无意识。\r\n2009年元旦来临时，过去的一年，如同历史长河中溅出的一滴水珠，在每一个人的身后消失了。一个新的时空节点，纵横延伸出365个刻度，为人世间的悲欢离合、爱恨情仇设定坐标，标记下岁月沧桑的痕迹。

-文／本刊主编 孙全胜

有些习惯，融入人们的意识深处，或者说，有些意识早已成为人们的习惯性行为，套用荣格的一个分析心理学学术用语，叫做集体无意识。

2009年元旦来临时，过去的一年，如同历史长河中溅出的一滴水珠，在每一个人的身后消失了。一个新的时空节点，纵横延伸出365个刻度，为人世间的悲欢离合、爱恨情仇设定坐标，标记下岁月沧桑的痕迹。

然而，在农耕文化的滋养下，积久成习，不在爆竹声中把春节梳妆打扮一番移到别处，中国人的一年，似乎总没有过完。

所以，在2010年春节一天天临近之时，概括性地从营销的角度盘点过去的一年，在中国文化的语境中，并不与如今通用的阳历纪年有逻辑上的冲突。

从大的方面说，2009年，受全球经济危机影响，关于营销，似乎有两个关键词—不确定性和创新，最为营销人关注。

起码在去年年初，产能过剩、海外市场萎缩、内需不振、国内市场国际化、竞争更趋激烈，中国企业感受到的压力或许来自不同的层面，然而对不确定性的感知却是共同的。

至于营销创新，其实是市场不确定性给企业提出的必然要求。但对于营销创新，不同的人有着不同的理解。

一家彩电企业的营销总经理告诉我，营销创新，就是在特定的市场环境中，基于营销的原点—产品，对营销要素进行组合。他的观点是以他所在企业的销售业绩作为依据的，其电视在国内市场的销售量和市场占有率均位居第一。他说，这主要得益于其企业技术领先、产品极具差异化功能、产品线合理、通畅的销售渠道以及营销策略灵活。　

《第一财经日报》总编辑秦朔认为，营销创新，应该基于市场发展大趋势，所谓市场变化，其实是人的需求发生了变化，而人的需求是通过产品来满足的，要通过营销让产品销售成为多余，就要在4P之外加上一个P(People)，针对人、人的需求创新营销模式，企业方可在未来掌握市场话语权。

青岛啤酒全球营销总裁严旭对创新营销的理解是，以品质、品牌、渠道相互支撑作为企业运营的支点，对资源进行整合。比如，战略上，整合奥运、NBA资源；战术上，举办“青岛啤酒—我是冠军”全民奥运健身活动、NBA资炫舞激情”拉拉队选拔赛；在渠道策略上，逆啤酒市场主流渠道模式而动，整合大客户资源，推行“大客户＋微观运营”模式而分解开来，青岛啤酒的每一个样式都有企业在做(或者以类似的方式在做)，然而，将相关资源持续地整合在一起且指向性极其明确，让青岛啤酒百年历史归零，以年轻化的品牌形象拉动市场消费主力，不是创新整合营销又是什么？

岳飞说：“阵而后战，兵法之常，运用之妙，存乎一心。”中国人的一句俗话，说起来不太雅致，但道理说得非常透彻：“杀猪杀屁股，各有各的杀法。

企业发展的阶段不同，所处的环境不同，拥有的资源不同，追求的目标不同，其营销理念与手法自然应该“量体裁衣”，因为放之四海而皆准的营销范式其实是不存在的。

尽信书则不如无书。在这个世界上，很多东西可以复制，然而作为灵性存在的智慧是无法复制的。能否辩证地分析问题，核心就在这里。

春天就要来了。随着全球经济回暖，市场仍然充满了未知的变数，而营销创新永远都是一个常说常新的话题。

关于营销创新的效果，还是让企业通过动态的实践，而不是书斋里的静态思考，给出答案吧。