代驾生意叫好不叫座
这个34岁的广州小伙,曾是一名黑泥土车司机,交警严查酒后驾车后,他从中嗅出了“商机”,摇身一变,成为一家小汽车租赁公司的小股东兼代驾司机。情急之下,刘劲强只好用客人的电话呼叫其家属,客人的妻子下来后也没办法。” 刘劲强说,“代驾”作为一个市场潜力巨大的行业,却始终惨淡经营,其根本原因是没有规范化。
“酒后不开车,开车不喝酒,您只要一个电话,我们会有专业的司机把您和您的爱车一同安全送到家!”这是刘劲强在网站上所发的代驾帖子。这个34岁的广州小伙,曾是一名黑泥土车司机,交警严查酒后驾车后,他从中嗅出了“商机”,摇身一变,成为一家小汽车租赁公司的小股东兼代驾司机。
尽管刘劲强对于今后代驾市场非常看好,但现状让他陷入了迷惑。岁末年初是旺季,他一天却接不到两个代驾单子。“代驾叫好不叫座,市场远没有预期景气,如果不加以规范引导的话,这个行业做不大。” 刘劲强说。
说起代驾的经历,刘劲强充满委屈。有一次,他送一名严重醉酒的客人回洛溪的家,对方起码200斤重,个子也很高,上车之后满嘴粗话,还把车厢吐得一塌糊涂。到了客人家楼下后,对方居然呼呼大睡了,怎么喊也不下车。
情急之下,刘劲强只好用客人的电话呼叫其家属,客人的妻子下来后也没办法。最后,刘劲强只得背起客人,才把客人从一楼“搬”到四楼,整整折腾一个多小时。到第二天,客人竟然打电话来骂他,说不该私下翻看客人的手机。
有些私人代驾 乱收醉车主钱
一些“酒司机”醉得太厉害,经常闹笑话。春节期间,刘劲强就碰上了好几回。“大年初三那晚,一个客人在环市路的假日酒店喝酒,酒店帮叫的代驾,客人一上车就迷糊,一会儿指东一会儿指西, 在市区足足转了三个小时,等到转累了,找个地方停下等客人醒酒,突然客人睁开眼睛,说家到了,原来就在不远处的天河北,正常开车只要几分钟。” 在市区足足转
代驾费是事后收取的,有的“酒司机”却多次给,上车前给,在车上也给,下车后还要给,还坚称之前没付过钱;还有“酒司机”一掏就是一把一二十张百元大钞付账,还以为只付了几十元。这让刘劲强又担心又好笑,“我听说过,有些私人代驾会趁此浑水摸鱼,乱收客人的钱,但我们不会!”
刘劲强坚持“清白代驾”,这也给他们带来了很多回头客,“有一次,一个老外请我公司一名司机代驾,代驾完了以后,他把身上的钱包、钥匙全部塞给那个司机,然后大喊让司机‘go home’,搞得司机不知所措,只好打电话给我。我去了之后,把物品交还给老外,并安全把他送到家。后来,老外的公司专门发函,希望我给司机发工资时,他们额外奖500元,还和我们签订成年汽车租赁合同。
去年,交警加大对酒驾的查处力度后,刘劲强的代驾业务确实火了一段时间,“自有的20多个司机不够派,挂靠的20多个司机也不够,一些公司和酒楼预订代驾,至少得提前一周。”但红火的局面没有持续多久,刘劲强的业务便直线下降,到现在,往往一天也接不到两个代驾单。
缺乏行业规范 目前难以做大
为什么生意不好?刘劲强认为,一个原因是市民对代驾公司不熟悉,车主们不愿“冒险”将爱车交给一个陌生人。代驾公司现在找不到宣传的途径,一般是在网上发帖,也会带着名片到酒店派发,但效果很一般。
另外,费用太高也是原因之一。刘劲强说,他们公司的价格基本代表广州代驾市场的主流水平:代驾四个小时内是120元,而单程代驾价格则会降低一半。周末或节假日晚上11点前,单程代驾价格为50元劳务费再加代驾司机回程的公交车费;超过11点的,则要补贴司机的士费。在非节假日,订单比较便宜,48元一单。“但因为风险和成本都很高,实际利润不大。据我所知,广州专门做代驾的公司很少,多是作为汽车租赁公司的副业进行经营。
刘劲强说,“代驾”作为一个市场潜力巨大的行业,却始终惨淡经营,其根本原因是没有规范化。如果政府部门介入,出台相关规定,给代驾行业上一个“紧箍咒”,不仅能让各代驾公司在目前这条“夹缝”中找到自己可“投靠”的门道,也可以让市民放心,从而进一步打开这个市场。 (胡军)
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