晒晒超牛的哥赚钱教材

”放下电话，姜师傅就给伙伴打电话……　　4点20分，姜广祥的电话又响起：“姜哥，机场的乘客已经接到了。”　　姜广祥说，这些预约纸既提醒了他第二天的工作，也让副驾驶位子上的乘客感到好奇。

这个冬天，沈阳的雨雪天气特别多。除了融雪剂的是非争议外，“打车难”成了雨雪天气留下的另一个后遗症。

距离近的，不拉；三四个人一起打车，不拉；距离远的不拼客也不拉……在这个寒冷的冬天，很多市民都有过这样的经历，大家甚至都已经麻木。

拒载、拼客、挑活儿，即使面对交通部门严厉的整治，很多出租车司机依然故我。当然他们也有苦水：油价高，份钱多，活儿不好，赚得也少。

出租车是个特殊的服务行业，特殊就在于客源不固定，正是这种“一锤子买卖”的心理，让大多数司机选择拼客这种饮鸩止渴的方式，维持经营。

这是唯一的方法吗？姜广祥，一个普通的出租车司机。他给我们提供了一个完全不同的样本。从不挑活儿、拒载、拼客，还常常做“赔本”的买卖。好的出租车司机，每月收入大约在五六千元，而他每月要比这些司机多出2000元到3000元。

他到底有什么不同？

数字1 一周20来趟机场活儿

生意经：抓住最重要的20%的客户能够保证80%的利润

人生没有彩排，每天都是直播。姜广祥师傅的每一天都充满了不确定性。

“我今天5个机场的活儿。”几天来，连续约定的采访被推了又推。不得已，记者只好和乘客沟通，进行了一次“拼客”采访被推了又推。

车上的乘客是朝阳人，3月5日上午刚刚乘坐姜广祥的车从桃仙机场到太原街。“乘客您好，欢迎乘坐出租车。”上车后，姜师傅的第一句话，就让两位外地人感觉非常温暖。“师傅的回来我们也用你的车。”下午，他们果然给姜师傅打了电话。

3月5日下午4点17分，姜广祥的电话响了：“姜师傅，我在市妇婴医院，能送下我吗？”“我在去机场的路上，我帮你联系其他司机。”放下电话，姜师傅就给伙伴打电话……

4点20分，姜广祥的电话又响起：“姜哥，机场的乘客已经接到了。”因为活儿太多，姜广祥每天都要将自己的“客户”介绍给关系好的同行。但他有个要求：接到客户，必须给我回个电话。

4点34分，姜广祥的电话又响了：“姜师傅，我把我老师的电话号码告诉你……”这是一位武警沈阳指挥学院的学生。他把证件落在车上后，姜师傅与他取得联系，并决定晚上将证件送到住在市区内的老师家。

5点20分，姜广祥打电话给伙伴小富：“乘客送到了吗？”“那就好，知道了。

6点20分，姜广祥的电话又响起：“今天几点结束，大家可都等你呢。”这是年前就约定一起吃饭的兄弟们打来的。“好，9点收工。

“姜师傅，明天下午3点送我去机场。”“姜师傅，明天能到车站接我一下吗？”奔驰在灯火辉煌的马路上，姜师傅的电话如同顽童打出的鼓点，不分节奏而又此起彼伏……

对姜师傅来说，每天都有往返机场的活儿，一天至少三次，一周下来怎么也有20来趟。算一下，这一个月下来，跑机场的收入就有几千块。

姜师傅怎么有这么多的机场活儿？这都归功于他那固定的100多位“客户”资源，而其中有50多位“客户”是频繁往返于机场的。

数字2 花2小时40分等一个乘客

生意经：诚信是巩固客源的基础，也是拓展客户的钥匙

3月4日早5点，比平时提前一个多小时起床的姜广祥，还有些疲倦。推开门，他深深地吸了口清早的空气。“时间足够用了。”姜广祥心里想着。屋里头，他的爱人张罗着早饭，并一再叮嘱他：“中午自己买点好吃的。

这一天，有5个“客户”跟他预约了搭车往返机场。下午，因为两个“客户”时间撞车，他只好将其中一位介绍给自己的同行。出租车还有固定的客源，它又不是什么老字号的饭店？的确，这就是姜师傅的与众不同之处。

他的客户都是怎么来的？姜广祥只简单说了两个字：信誉。沈阳的一位姓范的乘客是他的老客户。相识很简单：送机场。下车时，姜广祥又帮开车门，又帮拎行李。

范先生当即留下话：回来我还找你。

“姜师傅，我明天12点准时到机场。”几天后，范先生果然打来电话。次日11点半，姜广祥提前来到机场，但等了一个多小时也没见到乘客，对方的手机也打不通。“大概是晚点了，等吧。”姜广祥在机场继续等待。一个小时过去，两个小时过去，下午2点40分，范先生终于出来了。

“飞机晚点，手机当时还关机了。”他很不好意思，但姜师傅说：“没关系，飞机晚点太正常了，所以我就一直等呢。”此后，范先生成了姜广祥的老主顾，不仅如此，他还帮姜师傅拉来了很多往返机场的客户。

讲信誉，是姜广祥的一个营销之道。他说，这种信誉是他与客户坚实的交易基础。

客户对他的信任达到什么程度？连姜师傅自己都不敢相信。曾经有一位乘客将自己反锁在家外面，他不是叫家人打车送钥匙，而是让姜广祥开车取钥匙。“他们从不担心我中途会配钥匙。”说起这事，姜广祥笑了。

数字3 一个月用完100张名片

生意经：都知道细节决定成败，关键是如何找到细节

姜广祥的车里，有一个固定的地方放着名片和预约纸。“新名片今天就能拿到手。”指着空空的名片盒，姜广祥笑着说。一个月就用完了100张名片，就像业务推销员一样，“交际”节奏飞快。

很多出租车司机都有这样一个习惯，将名片放在车内显眼的地方，若乘客需要，一拿就行。但姜广祥的推销之道并非如此，他的名片放在不明显的地方，但预约纸却一眼就能看见：明早6点55分在超市门前接上学；9点接三星去机场(在家接)；10点30分，接机场(送人)……

预约纸上，姜广祥写满了让乘客糊涂的记录。“都是头一天预约的，我就简单地写下，虽然有点乱，但心里都有数。

姜广祥说，这些预约纸既提醒了他第二天的工作，也让副驾驶位子上的乘客感到好奇。

好奇心是种很强烈的心理暗示，所以总有乘客拿起预约纸问他。这时，姜广祥就会笑盈盈地讲他的那些“客户”，还有他们之间的信任与感情。“您也给我一张名片吧，以后我也找您预定。”就这样，他的客户群又增加了一个。

一个月发放100张名片，一年就是1200张。倘若仅有20%的回头客，那么姜广祥每年就能增加240位客户。客户再推荐客户，基数“240位就会继续放大。

“您好，请问您到哪里？”每有乘客落座，姜广祥都会打个热情的招呼。他说，第一印象的好坏，往往因为这一句话有所改变。

“同样是司机，一个是冷脸不语，一个是热情招呼，你说他会把钱花给谁？”姜广祥说，一句问候的话语，一个简单提行李的动作，往往会拉近与乘客的距离，而这往往为你的“客户群”注入新的力量。

“细节决定成败，同样用在经营出租车的行业上，你做了，你就得到了。”姜广祥自信地说。