团购行业快速扩张碰壁
事实上,进军三线城市后又撤离的团购网站并非开心一家,不久前美团网也曾主动关闭部分城市分站。
新闻晚报 作者:秦川
过去一年中以惊人速度扩张的团购行业,最近正当头遭遇一盆冷水。
记者近日从一位已离职员工处获悉,4月下旬开始,开心网骤然向旗下团购业务的员工发送单方面解约通知,共有南京、宁波等12个城市的分站遭波及。该人士昨透露称,此次卷入裁员风波的一百多名员工中,除了小部分人转到其他大区外,9成以上已于4月29日晚签署协议离职,无奈卷铺盖走人。开心网负责人随后致函澄清称,此次调整并不是关闭地方分站,旨在集中资源做重点城市。
事实上,进军三线城市后又撤离的团购网站并非开心一家,不久前美团网也曾主动关闭部分城市分站。业内人士认为, 高成本、高风险、低流水、低利润是使网购网站望而却步的主要原因。
百余名员工已签离职协议
“4月21日,我像往常一样去上班时,收到了一封发自总部的协议,被告知要主动接受离职的安排,理由是‘业务调整’。”一位不愿具名的开心网前员工告诉记者,此次裁员共波及12个城市分站,南京员工第一波被裁,其余11个城市几乎九成以上员工被裁光。 “一位副总裁闪电到达各城市,为还没入职员工签订劳动合同,劳动合同签完立即公布撤站裁员,第二天就搬空了办公室。 “
记者了解到,由于不满只有半个月工资补贴,不少离职员工通过微博等方式集体发泄不满,对于总部的仓促决策颇有微词,而开心网官方随后也主动介入。上述爆料员工昨在电话中表示,在4月29日的劳动节前夜,通过总部方面的出面调停,剩余的员工基本都已签了协议主动和解,但补偿并没有增加。
对此,开心网市场部负责人张小姐昨向记者致函表示,此次人事调动是出于战略调整考虑,员工安置处理也完全符合《劳动法》等相关法律法规要求。“对无法适当调配或还在试用期内的员工,我们的物质补偿远远超过国家和行业规定的标准。同时,开心网也正在利用资源帮其寻找更好的工作机会。 ”
尴尬定位或成裁员主因
对于裁员原因,开心网进一步解释称,其目的旨在调整二三线城市的团购队伍规模,集中人力和资源做重点城市。
不过,在上述被裁员工看来,团购业务的缩水源于本部的不够重视。“团购不是核心业务,没有独立网站,至今还和其他第三方游戏一起挂靠在开心网右侧的组件中,公司在资源和推广力度都没舍得投入。这种不上不下的定位与腾讯比较类似,但又不可能像腾讯一样随心所欲地砸钱。相比SNS的广告收入,这块鸡肋的作用可能更体现在为融资和上市做数据时。”该人士向记者表示,此前团购员工来上海进行培训时,公司曾对“团购+SNS”模式的未来前景 “画了很大一个饼”,但最终并不如想象中乐观。
相比团购行业在北上广深等一线城市的繁荣相比,部分二三线城市的“不给力”也是其打退堂鼓的主因。“开心网知名度很高,大客户通常比较容易被吸引,但在本土化的商家拓展过程中却派不上用处。这些小商家大多只是凑热闹,不爱听你讲愿景,只关心商品能卖得掉多少份、能赚多少。 ”该前员工称,由于当地市场才刚刚打开,市民的消费习惯也需要一段培育期,不可能刚开始就火,所以单子很难谈。 ”
开心网方面就此表示,公司未来的业务中心并不拘泥于SNS和团购,今年上线的产品还包括移动社交终端“飞豆”和群组升级网站“海贝”,一直在摸索多元化的发展方向。
团购网站三线城市“踢铁板”
事实上,撤离三线城市的团购网站并不止开心网一家。上个月,美团网副总裁王慧文透露,公司已主动关闭赤峰、龙岩、玉林、马鞍山四个城市分站,各分站经理转战附近其他消费力较强的城市。王慧文表示,通过美团网对于四级市场的试验,证明小城市接受团购还需时间,绝大部分四级城市现在并不适合服务类团购业务发展。
易观国际分析师陈寿送认为,三四线城市团购的商业环境不够成熟,团购网站“落地”后会遭遇很多困扰。三四线城市的团购业务事实上不能带来实际的销售收入。另有业者指出,团购网站扩张很多都是代理加盟形式,一旦出现问题总部需要回收,因回收成本比较大,可能出现直接关闭的情况。
“我们认为团购不是一个完全独立的商业模式,团购成本很高,更像是解决本地商户营销需求的一个工具。”大众点评网CEO张涛向记者表示,一切的市场和收入规模,首先都建立在当地商家的营销需求基础上。
“团购进入二三线城市之前虽然已经有了部分资源,但仍存在一定的成本问题,比如需要本地建站、招募运营人员等。 ”爱帮团负责人魏刚则认为,如果对于当地市场不太了解就贸然进入,很难做的很好。“此外,第三方支付份额如果太小,当地消费者没有使用网络支付的习惯,再大的市场投入以及运作都没有效果。 ” ”
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