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·药店怎样帮助顾客专业选择
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点评：
很多的药房店员买药到这一步就停止了，马上将产品拿给顾客。检讨一下你的药房是否是这样吗，如果是这样建议你的药房向下面学习，帮助顾客专业选择
这时处方柜台的值班药师问到：&
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·选药品让顾客自己做主
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顾客说：“我老是口腔溃疡，怎么办？”
店员问：“你平时得注意补充维生素。”
顾客说：“我经常吃水果呀！就是不管用！&rdq
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·药店怎样做到让顾客相信你
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二、要拿出两种不同品牌的同类产品进行展示，一种的话会在‘买”与“不买”之间选择而两种的话会增加她在购买哪一种上选择的概率；
三、在顾客没有完
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·推荐药品要专业更要为顾客着想
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顾客说：“嗯，不经常回来了。”
女顾客接着说：“身上每到这个季节屁股下总是起些癣。”
店员问顾客：“你的皮肤是不是于性皮肤
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·药店销售——多说一句话挖潜力
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（每个产品都有缺陷，只要推荐对顾客认为有好处的就行）
那位女士听了以后说：“那就拿个保健的吧！”
来到保健区，店员给顾客拿了纽斯堡的钙片，然后又告诉她：&ld
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·将药品好处引导到位提高成交
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店员：“您吃这个钙片多久了？”
顾客：“两年了，都是吃这个。”
店员：“那是药物钙，是人工合成的，长时间吃对身体不好。&r
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·药店怎样通过公益活动促销
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还可在适当的时机，如某个国际健康日，选择与相关部门一起开展一些主题性、公益性的免费健康讲座。
例如，在药店所覆盖的区域进行高血压免费讲座，宣讲高血压的发病机理、日常饮食习惯、初期症状等。
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·药店怎样创造好环境让导购出业绩
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其实店外的生动化主要做好以下几点非常重要：
1、促销活动时时有，根据不同季节及厂商周支持来进行开展。
2、免费测量活动，比如骨密度、三高、维生素等，完全可以主动邀请厂家上门搞活动，带
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·药店怎样打好冬季进补牌
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可喜的是，已经有一部分药店开始进行有益的尝试，一改前几年热闹喜庆做保健进补销售的做法，也不再将降价促销作为主要营销手法，而是以知识普及为基础，主动出击。以专业化、个性化进补推荐为主的营销方式，在
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·药店怎样发掘顾客中的意见领袖
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例如一名顾客前来购买某种药品，常常是因为其他顾客的推荐，这在较封闭社区内体现得更加明显。
意见领袖有以下几特点：
1、来店频率较高，无论买药与否，来的次数越多，对药店就越熟悉；
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·药店怎样推销即食中药
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例如，某顾客前来购买风湿止痛药品，店员可以询问他服药时间的长短。如果属于老风湿，需要长期服用止痛药品，可以向其介绍此类药品对胃部的伤害作用，并询问是否已经存在胃痛、胃涨、消化不良等症状，以作印证
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·初步判断怎样让顾更客放心
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其实，有些时候，不只索兰无法对顾客做出初步判断，就连药师有时都会直接拿药，而不是先给顾客分析病情并对其疾病做出一个初步的判断。大多数人听了顾客的症状之后，总是习惯性地说：“哦，你这种
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·药店怎样在细节上做好经营
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药店经营在基本措施上愈见同质化，而药店在日常细节管理上的不足，究其根本在于往往“照葫芦画瓢”，停留表面做文章，从这个意义上来说，即便是学了人家的“细节&rdq
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·药店怎样让会员卡动起来
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一、会员维护纳入店员考核
店员没有推动会员消费的动力，而药店经营者又无暇顾及，这是会员卡不能发挥作用的主要原因。很多店员很努力地向顾客推销了很多但并未获得相应的奖励，这使其在维护会员时缺乏
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·药店品类有别 定价不同
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具体来说，定价时需要综合考虑如下因素或者技巧：
1、在品类价格管理上，主流品类宜低，新兴品类宜高。
以转型大健康的药店为例，因顾客对药品的价格相对比较熟悉，药品的整体价格水平要适当低
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·药店怎样应对家里有 不用了
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随着零售业对保健品的推广，老百姓对营养素等产品越来越熟悉，服用的人群也在扩大，所以，丁新遇到这样的问题也就不足为奇了。加上门店常有老顾客光顾，一些老顾客因为反复被教育，所以也加人了服用营养素的行
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·谈互联网上眼镜零售业的特点
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互联网上眼镜零售商业已得到初步发展的事实，从易趣、淘宝等电子商务门户网站的交易量和产品覆盖面来看，都是被证明了的。同时，这也实际宣告了互联网上的眼镜零售商业与传统眼镜零售商业体系相比有其自身的独特优点。这些优点，笔者试图概括如下：
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·药店选址决定顾客群 保健品类调整要跟上
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客户的需求不一定是显性的，必须结合现有药品的销售品类进行保健品的品类管理。
某位于二线城市社区药店，紧挨大型商超。经营面积约80平方米左右，日均销售额约3000元，药品销售约占90%以
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·平价眼镜超市生意不好做
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10月17日，进入济南近两个多月的“眼镜直通车”再遭厂家撤货，理由是价格低影响厂家销售。而济南眼镜直通车的负责人对厂家行为表示理解：人家还要供传统眼镜店，同样的进价，直通车便宜，影响其他店的销售，其他店肯定会给厂家压力。
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·小眼镜店发展成35家分店连锁企业
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“人们戴眼镜和吃饭一样，无论世道怎样，都是省不了的。”16年前，就凭着这个对市场直白的想法，陈美珠和丈夫黄志昂在深圳开了他们的第一个“兄弟高登”眼镜铺。如今，这个眼镜铺从一个小铺头，发展到现在在深圳拥有35家分店、年销售额达到数千万元的连锁企业。
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·药店销售要关注顾客健康要生理与心理对接
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店员：“姐，您是日常护理还是炎症很厉害啊？”
顾客：“有点小炎症，基本是日常护理的。”
店员：“现在穿的衣服越来越少了，这
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·浅谈眼镜零售店的员工激励
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所有的人都是可以被激励的，每一个人身上都有可以被激励的因子，关键要看有没有机会。而提供机会，激发员工努力达到公司预定的目标，则是我们经营管理者的责任。
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·药店关联销售很重要
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店员又问：“阿姨是否经常有点腿疼及抽筋现象啊？
（问出顾客痛苦的现状，有利于后续推荐）
顾客：“还真有。”
店员：“阿姨这是缺钙
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·连锁药店明星案例分享
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（以满足客户需求为导向，及时提出解决方案。）
在等侯的时候里我和他聊天，问：“买西红花给什么人用？”
（从侧面探寻顾客需求。）
顾客说：“我
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·有英文包装的药品更好卖
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我走到感冒药柜台问：“我一个朋友感冒了，请拿盒感冒药吧！”
店员马上问我：“是刚感冒的吗？”
我回答到：“是的，是我一个朋
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·为什么顾客会提着篮子买药
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为什么会有这么高的销售？
关键是慢性病产品实现了大规模销售，一般顾客最少一个品种买一个月的量，有些是买3个月的量。
那么为什么有这么高的销售呢？
先从一张POP广告说起吧！
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·强调药效精准让顾客感觉更加值得信赖
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顾客：“给我一盒盐酸左氧氟沙星胶囊吧！”
店员：“请给我处方签看一下。”，看完处方签，急性尿道炎，店员继续问道：“您需要贵一点的
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·先说顾客害怕的 再给顾客期望的
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顾客：“给我拿盒头孢克洛吧！”
店员：“您是要胶囊还是分散片？”
顾客：“有什么区别吗？”
店员：&ld
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·药店促销怎样避免引起价格战
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在与药店经营者进行沟通时，我们共同分析了周边客户的基本情况，发现居家的外来者居多。他们对价格比较敏感，对品牌不敏感，所以我们专门确定了一批低价产品在店门口开展“一元区”、
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·推荐药品的时候要考虑顾客感受及合理用药
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顾客：“这几天老咳嗽，还有痰，吃点什么药。”
店员：“以前咳嗽吃什么药？”
顾客：“好像是个西药，叫盐酸什么因，记不清啊！
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